Необоснованное увеличение суммы кредита - как вернуть свои средства?

Вопрос №13629920 из г. Екатеринбург
опубликован 18.12.2017, 20:12

Добрый вечер. Оформили кредит в ноябре 2017 г на ноутбук в Корпорации Центр. Сумма покупки составляет 29970 руб. В момент оформления договора кредита специалист, исправляла договор с одного банка на другой. В итоге, оформили через Почтобанк. Вся процедура длилась часа 2-2,5... В результате, в договоре прописано данные о товаре 29970 руб, а вот сумма кредита вдруг стала 39320,64. О страховке нет совсем ни одного слова. Причина увеличения суммы тоже нет. Сначала сказали, что это страховка, а потом просто отправили выяснять в банк. На сегодняшний день кредит погашен досрочно но уже в сумме 41000! Подскажите, каким образом можно заставить банк вернуть средства?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

Для начала нужно расторгнуть договор в части, оплаченной на дополнительные услуги банка. Однако перед этим необходимо выяснить, на такие какие цели были потраченный полученные в кредит денежные средства. Это можно узнать из текста договора либо обратившись в банк.

18.12.2017, 20:29

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

18.12.2017, 20:16

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Доброго времени суток!

Подавайте соответствующую претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд

Всего доброго, желаю удачи!

18.12.2017, 20:17

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Сиротин Владимир Алексеевич

Юрист из города Вологда, стаж 26 лет

4.9 10746 отзывов

Здравствуйте! Во-первых, нужно внимательно изучить договор. Если увидите, что действия не соответствуют договору, то нужно решать вопрос в судебном порядке.

18.12.2017, 20:18

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста