Проблемы с взысканием долга за медицинские услуги в Италии - что делать и как проходят суды?

Сколько составляет срок взыскания долга, за оказанные медицинские услуги в Италии? В 2014 году при туристической поездке, мой муж заболел вирусным заболеванием (свинной грипп). У нас была страховка на 30 тыс. евро шла в комплекте с туром. Мы сначала попали в обычный госпиталь, но там ему не смогли помочь. Так как муж находился в критическом состоянии, его забрали в частный госпиталь, мы об этом не знали и согласия я не подписывала. Муж там был почти месяц, его ввели в искусственную кому и вентиляция легких. Я с большим трудом добилась через консулов и министерство иностранных дел, официально озвучить, для страховой диагноз и они вынуждены были признать, данный случай страховым. При выписке мужу вручили счет на 86 тыс. евро, но он его не подписал, при этом присутствовал представитель страховой и консул. Страховая перевезла его обычным рейсом в Россию, как обычный пассажир. После этого вычла из суммы страховки свои услуги и только через 3 года и почти 8 месяцев оплатила часть счета выставленных клиникой. Теперь госпиталь, за вычетом оплаченной суммы страховой, через коллектора Италии, требует оплатить счет на 60 тыс. евро, но у нас такой суммы нет и не может быть, если мы продадим все. Суда еще не было в Италии, нам пока мирным путем, предлагают решить проблему. Мы не знаем, что делать и как нам поступить?! У нас в городе, где мы живем, нет юриста или адвоката международника. Мы пытались пробить вопрос через министерство туризма, но получили отказ. Объясните нам, как происходят суды в Италии по таким делам и что может за этим последовать? Мы же постоянно жить в неизвестности. Очень прошу Вас нам помочь. С благодарностью Анна.