Ситуация с ремонтом в ванной - проблемы с течью и отказ жэка в устранении проблемы

Вопрос №13631127 из г. Иркутск
опубликован 19.12.2017, 05:10

Мы купили квартиру и затеяли ремонт в ванной, потому что для комфортной жизни старая была непригодна (уже после покупки у нас сначала прорвало трубу с горячей водой, т. к. дома нас не было, кипяток лился 2 часа пока не приехала аварийка.) Позже соседи снизу начали жаловаться, что от нас снова бежит вода, но на этот раз со стояка полотенцесушителя. Мы оставили заявку в жэк по поводу течи и хотели сразу, когда они будут устранять эту проблему поменять сам полотенцесушитель, старый тоже в очень плачевном состоянии, в чем нам было отказано, т. к. было уже "поздно", 5 часов вечера (к слову ждали мы их две недели). Теперь нам категорически отказывают в отключении стояка, так как нужно сливать весь дом, даже на пол часа. Квартира не пригодна для жизни, мы буквально окажемся на улице, что можно сделать в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мазульников Иван Владимирович

Адвокат Нижний Новгород, стаж 11 лет

4.9 295 отзывов

В Вашем случае если авария произошла на стояке в зоне ответственности УК. то это повод для обращения в ГЖИ и прокуратуру, поскольку УК в отношении Вас нарушает лицензионные требования ст. 14.1.3 КоАП РФ (в среднем 250 тыс. штрафа). Кроме того, после привлечения УК к административной ответственности, Вы можете в порядке защиты прав потребителей оценить ущерб и обратиться с иском к УК в гражданском порядке. Право на обращение к УК за возмещением ущерба можете разъяснить и соседям снизу, так как возмещать ущерб в случае аварии на стояках должна УК а не ВЫ.

19.12.2017, 05:19

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты