Ситуация с ремонтом в ванной - проблемы с течью и отказ жэка в устранении проблемы

Вопрос №13631127 из г. Иркутск
опубликован 19.12.2017, 05:10

Мы купили квартиру и затеяли ремонт в ванной, потому что для комфортной жизни старая была непригодна (уже после покупки у нас сначала прорвало трубу с горячей водой, т. к. дома нас не было, кипяток лился 2 часа пока не приехала аварийка.) Позже соседи снизу начали жаловаться, что от нас снова бежит вода, но на этот раз со стояка полотенцесушителя. Мы оставили заявку в жэк по поводу течи и хотели сразу, когда они будут устранять эту проблему поменять сам полотенцесушитель, старый тоже в очень плачевном состоянии, в чем нам было отказано, т. к. было уже "поздно", 5 часов вечера (к слову ждали мы их две недели). Теперь нам категорически отказывают в отключении стояка, так как нужно сливать весь дом, даже на пол часа. Квартира не пригодна для жизни, мы буквально окажемся на улице, что можно сделать в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мазульников Иван Владимирович

Адвокат Нижний Новгород, стаж 11 лет

4.9 295 отзывов

В Вашем случае если авария произошла на стояке в зоне ответственности УК. то это повод для обращения в ГЖИ и прокуратуру, поскольку УК в отношении Вас нарушает лицензионные требования ст. 14.1.3 КоАП РФ (в среднем 250 тыс. штрафа). Кроме того, после привлечения УК к административной ответственности, Вы можете в порядке защиты прав потребителей оценить ущерб и обратиться с иском к УК в гражданском порядке. Право на обращение к УК за возмещением ущерба можете разъяснить и соседям снизу, так как возмещать ущерб в случае аварии на стояках должна УК а не ВЫ.

19.12.2017, 05:19

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.1.3. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Доброе утро! Вообще жилищными проблемами занимается государственная жилищная инспекция Попробуйте туда обратиться на счет отказа в отключении стояка.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ситуация с ремонтом в ванной - проблемы с течью и отказ жэка в устранении проблемы

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы