Негативный опыт покупки - Мошеннический интернет-магазин и угрозы судебного разбирательства

Вопрос №13636806 из г. Улан-Удэ
опубликован 20.12.2017, 11:38

Здравствуйте. 14 дней назад заказала в интернет магазине средство от боли в суставах. А позже про эту фирму узнала, что они мошенники. В этот же день, я позвонила и хотела отменить заказ, но никто не ответил. Пришла посылка и я её не выкупаю. Они отправили смс о том, что если я не выкуплю посылку они подадут на меня в суд. Это возможно?

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Серохвостова Анастасия Александровна

Юрист

из города Иркутск

4.8 30 отзывов

Добрый день!

Есть два основных способа отказаться от посылки наложенным платежом:

прийти на почту и написать письменное уведомление о нежелании принимать продукцию, необходимо также указать причины этого;

проигнорировать уведомление о доставке, в этом случае по истечению установленного срока, обычно в месяц, посылка отправится обратно.

Следует однако учитывать, что отказ от оплаты продукции не освобождает потребителя от материальной ответственности за доставку. То есть интернет-магазин вправе требовать взыскания за понесенные убытки. На практике такое бывает нечасто, если суммы небольшие, клиент обычно просто может быть внесен в список неблагонадежных.

20.12.2017, 12:56

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Похожие темы:
Интернет магазине
Фирмы мошенники
Отменить заказ

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Негативный опыт покупки - Мошеннический интернет-магазин и угрозы судебного разбирательства

Улан-Удэ - онлайн услуги юристов