Как убедить продавца принять зарядное устройство на ремонт или обмен в гарантийном сроке без требования сдавать также сам телефон?
опубликован 21.12.2017, 09:58
Как доказать продавцу, что зарядное устройство должно им приниматься для ремонта или обмена в гарантийный срок, без требования сдать и сам телефон вместе с зарядным устройством.
Четкой нормы, где было бы установлено не могу найти.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 05.12.2017)
""ГК РФ Статья 470. Гарантия качества товара
""3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Приветствую Вас! Они правы. Оборудование беспроводной связи это технически сложная вещь. Поэтому проверяют все. Сами посудите... как они будут проверять зарядку... Может она заряжает другие телефоны, а Ваш нет. И если отремонтируют, они же должны удостовериться, что Ваш именно телефон заряжается.
Дело в том, что продавец не отказывается от ремонта зарядки. Но требует вместе с зарядкой сдать и сотовый телефон. Вот считаю что это не правомерно. Но нормы закона четко это регламентирующие не могу найти.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
В этой ситуации все правомерно - он должен принять обратно и телефон, будет комплексная экспертиза
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nВозможность обмена или возврата телефона при неполадке зарядного устройства
Проблема с зарядным устройством HTC приобретенным в салоне МТС - как правильно сдать на гарантийный ремонт?
Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?
Проблемы с Samsung - требую возврата денег или обмен на другой телефон
Отказ продавца в обмене бракованного зарядного устройства для купленного планшета - что делать?
Как обменять только зарядное устройство, не возвращая смартфон в интернет-магазин?
Неправильное использование и долгий срок возврата - Что делать, если зарядка, взятая у друга
Вольнонаемный сотрудник УФСИН пытался пронести наркотики скрытые в зарядном устройстве
Купленное зарядное устройство для ноутбука стало причиной сгорания устройства через 6 месяцев - отсутствие гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут