Проблема с доставкой груза - требуют повторную оплату доставки на дом
опубликован 21.12.2017, 20:54
Здравствуйте, отправила груз из чебоксар в Москву, забор и доставку на дом оплатила. Договаривались что доставят 20 декабря, 20 декабря водитель позвонил 1 раз, я не успела взять трубку, перезвонила через 20 минут. Договорились на 22. Сегодня они звонят и говорят что нужно ещё раз оплатить доставку на дом. Подскажите пожалуйста как быть.
Здравствуйте, Ирина. Ещё раз оплачивать ничего не нужно. Оплата груза и доставки оплачена при заказе. Это они вам должны оплатить неустойку за нарушение сроков доставки. Обратитесь в фирму, где делали заказ с письменной претензией. Спасибо что обратились к нам на сайт. С наступающим Новым годом!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Проблемы с покупкой телефонов на Авито - внезапные требования продавца по оплате доставки
Проблемы с доставкой груза - Какую компенсацию и моральный ущерб предоставит ТК Энергия?
Проблемы с доставкой груза - как составить претензию и вернуть оплату за доставку
Груз задерживается из-за долга отправителя - как защитить свои интересы при заказе доставки?
Притензии клиента на доставку поврежденного товара - правомерны ли требования и кто должен оплатить доставку?
Как поступить, если национальная служба взыскания зафиксировала отказ от оплаты, несмотря на мои объяснения?
Проблемы с доставкой груза Деловыми линиями в Санкт-Петербург - Перевозчик не выходит на связь, груз не доставлен вовремя
Предупреждение о возможном мошенничестве - опыт заказа онлайн бада с оплатой при доставке и отказа в последующем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут