Вчера сходила попросила обменять товар, на что получила неоднозначный ответ: менять ничего не буду, деньги возвращать тем более.
опубликован 06.08.2011, 11:52
Отсутствие чека на покупку не освобождает продавца от обязанности принимать претензии от покупателя!Вы имеете право отказаться от договора купли продажи и вернуть свои уплаченные денежные средства!Необходимо написать продавцу претензию с требованиями расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства!Если откажет обратиться в суд за восстановлением нарушенных прав!Госпошлину в суд платить не надо, в случае выигрыша с продавца можно взыскать моральный вред, затраты на представителя и штраф в размере 50% от суммы присужденной ко взысканию в бюджет, если продавец согласен на такие условия, то обращайтесь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продают рыбу с машины - выданный бланк товарного чека с печатью – это законно?
Проблемы с возвратом туфлей для ребенка без чека
Магазин отказал в обмене неподходящего надувного матраса и возврате денег - правомерно ли это?
Подскажите, обязаны ли мы вернуть деньги такому "горе-покупателю".
Меня смушает в ст. 25 ЗОЗПП слова "вправе обменять", ведь я бы хотела просто вернуть деньги при наличии кассового чека.
Как вернуть деньги за просроченную колбасу без чека - подробная инструкция
Возвращаю товар в магазин - возможности и сложности
Как правильно вернуть деньги за неподходящий телефон и как долго нужно ждать ответа от продавца?
Скажите пожалуйста как вернуть или обменять товар (стеклянная ваза) куплена 5 дней назад если нет товарного чека. Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут