Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Претензии к продавцам-китайцам - как и куда их предъявить и что делать, если деньги не возвращаются

Вопрос №13651070 из г. Благовещенск
опубликован 23.12.2017, 14:00

А если этот товар куплен на рынке у продавцов-китайцев. Претензии к ним тоже можно предъявлять? Писать претензию как и куда? Какой документ должен остаться, если они сразу не вернут деньги?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Разумеется в Вашей ситуации они должны расписаться в претензии.

Попробуйте устно пригрозить полицией и Роспотребнадзором - в 90% случаев работает

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

23.12.2017, 14:01

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте если они торгуют на рынке значит кто-то у них должен быть зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя как минимум вот ему нужно писать претензию в рамках закона о защите прав потребителей на юридический адрес который также должен быть указан если он у них не указан в палатке вы можете узнать эту информацию у администрации рынка.

23.12.2017, 14:01

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, претензию можно предъявить и им. Вам необходимо знать, как оформлена их деятельность.

Удачи вам и всего наилучшего

23.12.2017, 14:02

Спросить юриста

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43769 отзывов

Можете претензию предъявить согласно закона о защите прав потребителя, в случае отказа в удовлетворении требований обратитесь в суд для принудительного взыскания.

23.12.2017, 14:02

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Что должно быть написано в претензии?

23.12.2017, 14:23

Спросить юриста

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Излагайте в чем состоит ненадлежащее качество товара, когда выявлены недостатки в товаре и заявите одно из требований по своему выбору замена на аналогичный товар надлежащего качества, бесплатный гарантийный ремонт, расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной суммы. Срок на рассмотрение претензии и ответ покупателю - 10 календарных дней со дня получения претензии.

Ст.18,19 Закона РФ "О защите прав потребителей".

23.12.2017, 14:28

Спросить юриста

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист из города Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Здравствуйте! Претензию нужно предъявлять предпринимателю, который осуществляет торговую деятельность, только вряд ли это приведет к положительному результату. А писать нужно то, что Вы хотите получить, замену товара, либо деньги обратно.

23.12.2017, 14:30

Спросить юриста