Претензии к продавцам-китайцам - как и куда их предъявить и что делать, если деньги не возвращаются
опубликован 23.12.2017, 14:00
А если этот товар куплен на рынке у продавцов-китайцев. Претензии к ним тоже можно предъявлять? Писать претензию как и куда? Какой документ должен остаться, если они сразу не вернут деньги?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в Вашей ситуации они должны расписаться в претензии.
Попробуйте устно пригрозить полицией и Роспотребнадзором - в 90% случаев работает
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте если они торгуют на рынке значит кто-то у них должен быть зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя как минимум вот ему нужно писать претензию в рамках закона о защите прав потребителей на юридический адрес который также должен быть указан если он у них не указан в палатке вы можете узнать эту информацию у администрации рынка.
Здравствуйте, претензию можно предъявить и им. Вам необходимо знать, как оформлена их деятельность.
Удачи вам и всего наилучшего
Можете претензию предъявить согласно закона о защите прав потребителя, в случае отказа в удовлетворении требований обратитесь в суд для принудительного взыскания.
Что должно быть написано в претензии?
Излагайте в чем состоит ненадлежащее качество товара, когда выявлены недостатки в товаре и заявите одно из требований по своему выбору замена на аналогичный товар надлежащего качества, бесплатный гарантийный ремонт, расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной суммы. Срок на рассмотрение претензии и ответ покупателю - 10 календарных дней со дня получения претензии.
Ст.18,19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Здравствуйте! Претензию нужно предъявлять предпринимателю, который осуществляет торговую деятельность, только вряд ли это приведет к положительному результату. А писать нужно то, что Вы хотите получить, замену товара, либо деньги обратно.
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Благовещенск
Похожие вопросы
Как подать претензию по закрытию кредитного потребительского кооператива и куда направить ее, если офис закрыт?
Срок ответа на претензию о неполучении товара юр. лицом и ложная информация в ней.
Вопрос о возврате денег за юридические услуги при бракованных товарах - возможно ли вернуть затраты?
Роль и значимость претензии в судебном процессе - возможность отказа ответчика от своих слов
Претензия покупателя о поломке и низком качестве товара - мои права и дальнейшие действия
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Проблемы с детским велосипедом - как поступить, если продавец не решает проблему?
Несоответствие полученного товара - вопросы по срокам возврата денег, отправке товара и ссылка на статью о недоставленном товаре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут