Вопрос о возврате или замене неисправного пылесоса без ремонта

Вопрос №13651661 из г. Хабаровск
опубликован 23.12.2017, 17:25
Добрый день. 2 месяца назад купили пылесос. И он перестал тянуть. Могу ли я вернуть его в магазин и потребовать деньги или замену на аналогичный товар!? От ремонта я отказываюсь, так как его отправят в другой город и не знаю что с ним будут делать там.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Юлия.

Вы можете обратиться с письменной претензией о наличии недостатка и указать Ваши требования. Если будет установлено наличие существенного недостатка, то Вам обязаны вернуть деньги или заменить товар.

Спасибо за Ваше обращение.

24.12.2017, 00:36
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Могу ли я вернуть

Добрый день.

2 месяца назад купили пылесос. И он перестал тянуть. Могу ли я вернуть его в магазин и потребовать деньги или замену на аналогичный товар!? От ремонта я отказываюсь, так как его отправят в другой город и не знаю что с ним будут делать там.

Нет не можете без проверки качества.

23.12.2017, 17:28

Здравствуйте

Вам необходимо написать претензию продавцу, сдать товар на экспертизу. Если экспертиза найдёт брак, то вы сможете вернуть товар.

23.12.2017, 17:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских