Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с ремонтом смартфона - более 2-х месяцев ожидания, отсутствие выполненных работ и игнорирование звонков

Вопрос №13653667 из г. Воронеж
опубликован 24.12.2017, 12:31

Почти два месяца назад сдал в ремонт смартфон, нужно было заменить матрицу обещали сделать в течение двух недель на мои звонки кормят завтраками работа до сих пор не выполнена помогите.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33587 отзывов

Пишите претензию на основании ст.27,28, 29 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд. закона на Вашей стороне.

24.12.2017, 12:34

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Белгород, стаж 12 лет

4.5 16792 отзывa

Добрый день, уважаемый Леонид!

Обратитесь снова в сервисный центр, если снова скажут, что смартфон не отремонтирован, скажите, что подадите жалобу в прокуратуру, что незаконно удерживают Ваше имущество

Удачи Вам и Вашим близким!

24.12.2017, 12:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Поварова Наталья Игоревна

Юрист из города Москва

4.7 1148 отзывов

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта

Посмотрите, ка ой максимальный срок ремонта указан в документе, который вам дали из сервиса.

Пишите претензию в сервисный центр, в который вы сдавали свой телефон.

24.12.2017, 12:37

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24428 отзывов

Здравствуйте, Леонид.

Срок ремонта должен быть прописан в договоре (любом письменном документе, который Вам выдали). Если он нарушен, Вы можете требовать возврат денег за ремонт и неустойку за нарушение срока. Если срок не установлен, Вы сами можете его назначить исполнителю. Все это путем подачи письменной претензии.

Если ремонт гарантийный, то максимальный срок - 45 дней. В случае его нарушения также можете требовать у продавца возврат денег за товар или его обмен и неустойку за нарушение сроков.

Спасибо за Ваше обращение.

24.12.2017, 12:38

Спросить юриста

Похожие темы:
Не выполнено

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом смартфона - более 2-х месяцев ожидания, отсутствие выполненных работ и игнорирование звонков

Юридические услуги в Воронеж

Похожие вопросы