Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие штампов и печатей, задержка сроков и нет определенности
опубликован 24.04.2018, 16:33
Добрый день!
Потребуйте указать сроки выполнения работ в выдаваемой Вам квитанции, т.е. к какому числу работа будет закончена. Либо назначьте новые сроки для выполнения работы (пусть Вам выдадут новую квитанцию с указанием сроков), либо напишите претензию с требованием выполнить работу в установленные сроки.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
Всего хорошего!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблемы с ремонтом телефона - задержка и возможное повреждение
Как отказаться от ремонта и вернуть технику - соблюдение соответствующих законов и правил
Проблемы с ремонтом телефонов - Как действовать в данной ситуации?
Как вернуть деньги за ремонт и расторгнуть контракт из-за некачественного обслуживания?
Проблемы с ремонтом айфона в сервисном центре города Орла - задержка в доставке и повышенные затраты
Что делать, если телефон сдан на ремонт без гарантии, но запчасти не поступают и нет необходимости в ремонте?
Купила телефон в Евросети, сдала его в ремонт, но не получила ни деньги, ни телефон обратно - что делать?
Как бороться с недобросовестными сервисами ремонта - опыт владельца iPhone
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут