Вопросы о гарантии и возврате летней обуви из натуральной кожи
Вопрос №13653851
из г. Нижний Новгород
опубликован 24.12.2017, 13:45
опубликован 24.12.2017, 13:45
Добрый день! 13.09.17 приобрела в обувном магазине "известной марки" летнюю женскую обувь из натуральной кожи на резиновой подошве. Гарантия продавца указана 30 дней. Согласно постановлению Правительства Нижегородской области гарантия на летнюю обувь с 6 июня по 22 августа. 22.12.17 я одела указанную обувь на праздник, проходивший в помещении, после чего обнаружила отклейку подошвы с трещинами, на резиновой подошве, на обеих полупарах обуви. Считается ли, что 1) я виновна в данном дефекте использовав ее в помещении не в сроки установленные законодательством? 2) Имеет ли смысл дождаться начала летнего сезона и возвратить обувь позже?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Течение гарантийного срока еще не началось, однако продавец отвечает за недостатки товара в пределах двух лет, если покупатель представит доказательство возникновения недостатков до передачи товара или по причинам, возникшим до передачи товара. То есть можете предъявить претензию вместе с заключением эксперта о недостатках по причине производственного брака (отдайте на экспертизу за свой счет) или дождитесь 6 июня и предъявляйте претензию в пределах месяца (продавец обязан направить на экспертизу за свой счет).
Ст.18,19 ЗЗПП.
24.12.2017, 14:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 25 минут
В данном случае вашей вины нет. дожидаться начала летнего сезона не обязательно. Вы сейчас можете написать претензию продавцу.
24.12.2017, 14:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с каблуком женских зимних ботинок на резиновой подошве - как правильно реагировать при нарушении гарантии?
Имею ли я в данном случае право обратиться с претензиями к продавцу или как мне поступить в данной ситуации.
Пожелтевшая подошва - можно ли вернуть обувь?
Гарантийный срок на приобретенную обувь - опыт проблем и возможный отказ в возврате денег
Как вернуть обувь с осколками на подошве после 2 дней носки?
Права покупателя - возможен ли возврат денег или обмен при дефекте товара?
Возврат денег за отклеившуюся подошву обуви - какие сроки ожидать от магазина КАлипсо и вельвет?
Отказали в возврате или замене обуви после истечения гарантии - как вернуть деньги?
Возможен ли возврат обуви с разломанной подошвой после истечения гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут