Вопросы о гарантии и возврате летней обуви из натуральной кожи
Вопрос №13653851
из г. Нижний Новгород
опубликован 24.12.2017, 13:45
опубликован 24.12.2017, 13:45
Добрый день! 13.09.17 приобрела в обувном магазине "известной марки" летнюю женскую обувь из натуральной кожи на резиновой подошве. Гарантия продавца указана 30 дней. Согласно постановлению Правительства Нижегородской области гарантия на летнюю обувь с 6 июня по 22 августа. 22.12.17 я одела указанную обувь на праздник, проходивший в помещении, после чего обнаружила отклейку подошвы с трещинами, на резиновой подошве, на обеих полупарах обуви. Считается ли, что 1) я виновна в данном дефекте использовав ее в помещении не в сроки установленные законодательством? 2) Имеет ли смысл дождаться начала летнего сезона и возвратить обувь позже?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Течение гарантийного срока еще не началось, однако продавец отвечает за недостатки товара в пределах двух лет, если покупатель представит доказательство возникновения недостатков до передачи товара или по причинам, возникшим до передачи товара. То есть можете предъявить претензию вместе с заключением эксперта о недостатках по причине производственного брака (отдайте на экспертизу за свой счет) или дождитесь 6 июня и предъявляйте претензию в пределах месяца (продавец обязан направить на экспертизу за свой счет).
Ст.18,19 ЗЗПП.
24.12.2017, 14:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 25 минут
В данном случае вашей вины нет. дожидаться начала летнего сезона не обязательно. Вы сейчас можете написать претензию продавцу.
24.12.2017, 14:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 166
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.8
4 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 678
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с каблуком женских зимних ботинок на резиновой подошве - как правильно реагировать при нарушении гарантии?
Имею ли я в данном случае право обратиться с претензиями к продавцу или как мне поступить в данной ситуации.
Пожелтевшая подошва - можно ли вернуть обувь?
Гарантийный срок на приобретенную обувь - опыт проблем и возможный отказ в возврате денег
Как вернуть обувь с осколками на подошве после 2 дней носки?
Права покупателя - возможен ли возврат денег или обмен при дефекте товара?
Возврат денег за отклеившуюся подошву обуви - какие сроки ожидать от магазина КАлипсо и вельвет?
Отказали в возврате или замене обуви после истечения гарантии - как вернуть деньги?
Возможен ли возврат обуви с разломанной подошвой после истечения гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут