Я тут же обратилась в службу поддержки, они приняли мой запрос и отправили ждать, аж до 25.12.17.
Вопрос №13657561
из г. Нарьян-Мар
опубликован 25.12.2017, 14:49
опубликован 25.12.2017, 14:49
Здравствуйте. Помогите советом! 19.12.17 я хотела внести денежные средства на банковскую карту в банкомате сбербанка и на карту сбербанка. Подошла к терминалу, посчитала деньги и пачкой вложила в отсек банкомата, после чего банк отдал мне карту и выдал чек о техническом сбое и сумме зачисления-0! Сумма была 79000 рублей. Я тут же обратилась в службу поддержки, они приняли мой запрос и отправили ждать, аж до 25.12.17. Эти были единственные деньги. Меня оставили без средств к существованию. 25.12 ответа, так и не поступила, в службе поддержки, все говорят ждите.. предполагаю, что они продлят время рассмотрения обращения. 21.12 я отнесла письменную претензию в банк, где указала срок возврата денежных средств 2 дня. Куда мне обращаться? Как доказать факт случившегося и сумму внесения. Помогите пожалуйста..
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не зачисленные деньги на карту через банкомат - возможность возврата и способы доказательства нахождения денег
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Не зачислены деньги после внесения на карту через банкомат Сбербанка - что делать?
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Проблема с денежными средствами на банкомате Сбербанка - в поиске решения и надежде
Банк отказывается вернуть 5000 рублей, внесенных на карту через банкомат - что делать?
Банк ВТБ отказывается вернуть деньги после сбоя в банкомате - история декретной мамы
Банкомат Сбербанка не зачислил деньги на счет после сбоя в работе - есть ли вина клиента и вернут ли ему деньги?
Пропажа денег с банковской карты - Банкомат выдал некратную сумму и деньги исчезли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут