Вопрос о возможности возврата сложного товара MTS - причина и состояние установки
Вопрос №13666335
из г. Ярославль
опубликован 27.12.2017, 15:36
опубликован 27.12.2017, 15:36
Приветствую! Купил комплект спутникового тв МТС, тарелку подняли уже на 5 метров от земли, но спутник так и не поймали, даже с помощью прибора satfaindera. 2 недели ещё не прошло с момента покупки, могу ли я вернуть технически сложный товар обратно, если на тарелке уже присутствуют следы установки (небольшие царапины на кронштейне), в причине возврата например указать: что кнопка на ресивере туго нажимается или цвет не понравился.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете. Как Вы правильно отметили, 2 недели еще не прошло и комплект спутникового ТВ не входит в перечень технически сложных товаров, не подлежащих обмену.
Единственным вопросом возникает повреждение кронштейна. Формально по этой причине отказать в обмене могут. А Вы попробуйте купить этот новый кронштейн и заменить его на тарелке - вопрос отпадет сам собой. Удачи.
27.12.2017, 16:01
Оценка автора вопроса:
Оперативно
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обратилась в магазин с заявлением об обмене тарелки или о возврате ден.
МТС отказывается вернуть спутниковую тарелку - что делать?
Проблемы с возвратом товара - моя история покупки и неудачного выбора продавца
Как решить проблему с телевизионной тарелкой на соседнем балконе?
Невозможность вернуть тарелку для микроволновой печи из-за принадлежности ее к товарам, соприкасающимся с пищевыми продуктами
Проблема с возвратом вентилятора - почему магазин отказывается принять его?
В магазине его обменяли на другой, но и новый через неделю перестал работать (посторонние шумы при подключении).
Неприятности с соседской спутниковой тарелкой - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут