Банк Восточный потребовал повторной оплаты кредита, несмотря на наличие квитанции - что делать и куда обратиться?
Вопрос №13666465
из г. Уфа
опубликован 27.12.2017, 15:40
опубликован 27.12.2017, 15:40
Оплатили в банк "восточный" кредит, через почта России, за 13 дней до даты оплаты основного долга, квитанция об оплате на руках. Банк постоянно звонит, операторы грубо разговаривают, не дают сказать и слова. Написали обращение в банк приложили копию чека, но операторы говорят что это ничего не значить и нужно оплачивать заново.
Что в этой ситуации делать? Как поступить? Правильно поступает банк? Куда на него жаловаться? Мы же оплатили кредит, нужно ли нам оплачивать этот платёж и пени снова?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Смотрите условия договора по исполнению обязательства.
27.12.2017, 15:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потеряли квитанцию об оплате коммунальных услуг? Узнайте, может ли почта предоставить копию чека!
Проблема с платежом по кредиту - Банк не решает проблему уже месяц
Оплата жкх через Почту России - пропавший платеж и невозможность вернуть деньги
Определение значений граф рекомендуемой даты оплаты и даты списания в графике расчета по кредиту-2006 г и их отличие
Начисление пени за неоплаченные взносы и обязанность предоставления квитанции - правомерность действий правления
Сотрудники водоканала отказываются вносить оплату, несмотря на наличие квитанции - что делать?
Неудачная оплата кредита - как побороть ошибку и вернуть потерянные деньги в банке?
Как действовать, если микрозайм утверждает, что оплата не поступила, но чеки и квитанции на оплату имеются?
Оператор банка перепутал номер счета и деньги были зачислены на неизвестный счет - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут