Неудачная оплата кредита - как побороть ошибку и вернуть потерянные деньги в банке?
опубликован 10.06.2015, 11:10
Оплачивала кредит через терминал. Через несколько дней позвонили из банка, говорят нет оплаты. Проверила чек, оказалось что ошиблась одной цифрой. Ездила в отделение банка (которое находится в другом городе) написала заявление об ошибке, приложила копию чека. Обещали разобраться. Пришлось занимать деньги у друзей что бы оплатить кредит еще раз, что бы не было просрочки. Прошло два месяца, проблему банк так и не решил. На звонки отвечают что это моя ошибка и банк ничего поделать не может. Я согласна что моя ошибка, я не отрицаю. Но я же написала заявление и копию чека с номером счета на который деньги ушли приложила. А в этом месяце нужно вернуть долг и оплатить кредит, зарплаты хватает только на что то одно. Я в отчаянии. Подскажите пожалуйста, можно как то воздействовать на банк что бы деньги вернули или сказать прощать 15 тысячам?
Обращаться в банк с заявлением об отмене операции уже бессмысленно. Вам нужно обратится в ЦБ РФ с жалобой, ну а дальше только в суд
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Обратитесь в банк с заявлением об отмене операции.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ошибочно переведены деньги на чужой счет - как вернуть средства и урегулировать ситуацию?
Проблема с оплатой коммунальных услуг - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблема с оплатой кредита в ОТП банке через евросеть - выплаты направили на счет Хоум кредит. Возможные варианты решения.
Невозможность проведения платежей через «Укрпочту» при погашении товарного кредита в «Дельта Банке» - Как решить проблему?
Проблемы с закрытием счета в МТС Банке - должен оплатить минимальный платеж после закрытия и возникновение необоснованного долга
Что делать, если банк перепутал номер лицевого счета в чеке на оплату электроэнергии?
Опыт получения онлайн кредита - сложности при оформлении и коммуникация с банком
Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка
Как исправить ошибку при оплате кредита в Связном и перевести деньги на правильный счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут