Возвращенный телевизор из СЦ - возможность требовать устранение заводского брака после истечения гарантии?
опубликован 27.12.2017, 21:49
Отвёз телевизор в СЦ на ремонт по гарантии, дефект виден (для нормального человека), выдали акт что техника в порядке, взяли деньги за диагностику. Гарантия закончится через месяц, я думаю что это делается специально, так как запчасть стоит 100 тр. Пока я соберу документы сделаю независимую пройдёт месяц. Могу ли я требовать от производителя устранения этого дефекта после гарантии, если я докажу что это заводской брак?
Добрый день! В данном случае необходимо провести независимую экспертизу и обратиться с письменной претензией к продавцу. В случае отказа в проведении ремонта или отказа выплатить уплаченные за телевизор денежные средства, обратитесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Независимую экспертизу Вы сможете сделать и меньше чем за месяц. Вам важно подтвердить факт недостатка товара, предъявить претензию продавцу на основании статьи 118 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона), а в случае отказа обращаться в суд.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мастерская отказывает в гарантийном ремонте телевизора, но акт Сервисного центра подтверждает гарантию на Весь телевизор
Как вернуть деньги за невыполненные работы в сервисном центре по ремонту сотового телефона?
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврат телефона при обнаружении нового дефекта после ремонта
Проблемы с телефоном - неудачный ремонт и задержка в устранении дефекта
Претензия на расторжение договора купли-продажи и возврат денег в связи с неисправностями в смартфоне и отказом
Истекла гарантия на автомобиль, но обнаружен заводской брак – можно ли потребовать замену в рамках гарантии?
Отказ гарантийного ремонта электроплиты - Как доказать, что это заводской брак?
Проблемы с гарантией - после платного ремонта телефон снова не исправен
Произошел повторный дефект телевизора после ремонта по гарантии - счет предъявлен после окончания срока гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут