Соответственно на меня решили просто Накласть, сказали что перезвонят, но такого не случилось.
Вопрос №1366772
из г. Москва
опубликован 08.08.2011, 19:41
опубликован 08.08.2011, 19:41
Купил 2 июля телефон HTC Sensation в фирменном магазине МТС. В условиях акции говорилось о получении безлимитного интернета на целый год, а также участие в программе МТС_БОНУС! За данный телефон тутже начислялось 9000 баллов. Ну так вот начну...
Продавец сказал, что при включении телефона должно придти СМС с текстом вроде опция супер бит подключена, но этого не произошло. 4 июля пошёл в тот же магазин, где сказали обратиться в сервисный центр.
В этот же день звоню в сервисный центр, где говорят подключение будет в течение месяца.
Подождал месяц на дворе 4 августа ну думаю, надо звонить но решил подождать до 10 числа, а тем временем мне пришла СМС от МТС Ваш номер оформлен не на физическое лицо, поэтому, к сожалению, Вы не сможете учавствовать в программе МТС Бонус... это значит что мои 9000 баллов улетели вникуда).
У друга услуга безлимитного интернета подключилась в течении 10 дней, так было сказано на сайте. Соответственно на меня решили просто Накласть, сказали что перезвонят, но такого не случилось.
Так вот что мы получаем Меня кинули и с интернетом и с акцией (...
Поэтому хочу спросить могу ли я вслучае чего получить юридическую защиту или хоть какую-то компенсацию?
А то неправильно своих клиентов так ставить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кирилл,всё зависит от условий акции. Вполне возможно что согласно условий она распространяется только на физ. лиц
09.08.2011, 09:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 690
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Проблемы с ремонтом сотового телефона в магазине Евросеть - что делать, если отказывают в возврате денег?
Право на выдачу телефона во время ремонта - ситуация и возможные действия
Проблемы с гарантией - отсутствие информации о состоянии и рассмотрении заявления
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
Какие действия необходимы для возврата уплаченной суммы?
Возвращаем телефон - обман при акции на интернет в МТС
Прошло 35 дней с момента забора телефона на экспертизу в магазине - могу ли я потребовать возврата денег?
При этом, в ответе сказано, что дефектов не обнаружено.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут