Страховая отказала в возмещении после ДТП - как получить причины отказа и как действовать?
Вопрос №13668593
из г. Иркутск
опубликован 28.12.2017, 08:35
опубликован 28.12.2017, 08:35
Полтора месяца назад попал в ДТП, вина не моя, комиссары все оформили, в страховую подал документы на возмещение (машина по году под ремонт не попадает), и страховая на месяц затихла. В итоге позвонил, узнал номер выплатного дела и на сайте увидел что в статусе стоит отказ в возмещении. Причины - в письме. Но проблема в том, что письма нет (отправлено что-то в районе 9 декабря, должно было дойти уже). Что бы понять как действовать, нужно это письмо.
Собственно, вопрос: возможно ли как-то у страховой получить ответ о причинах отказа по запросу? Или им писать заказное? Или ждать это письмо? Если так, то сколько в итоге ждать, и есть ли тут сроки после которых уже смысла нет что-то затевать? Я ведь о факте ДТП сообщил, а дальше в какой срок могу досылать документы, например?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Для решения вопроса направьте в адрес страховой компании запрос о предоставлении в письменном виде причин отказа в выплате страхового возмещения (например, прошу предоставить в течение 5 рабочих дней с момента получения настоящего письма в мой адрес письменно причины отказа в выплате страхового возмещения по ДТП). Запрос направьте почтой России с описью вложения и уведомлением.
28.12.2017, 08:52
Оценка автора вопроса:
Четко, быстро и по делу. Спасибо огромное.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Письмо должно придти мне - пострадавшему, или виновнику ДТП?
Опыт подачи претензии в СК Росгосстрах по ущербу от ДТП - долгое ожидание ответа и вопросы о сроках и копии решения
Обязанность по отправке письма из банка оформителю или страховщику при страховом случае по кредитному авто в рамках КАСКО
Как проверить подлинность извещения о возбуждении уголовного дела и что делать дальше?
Отказ страховой компании в выплате после ДТП, не указав пункт нарушения ПДД в документах ГИБДД - что делать в этом случае?
В суд по месту нахождения страховой, собственника, или мо моему месту нахождения?
Отказ суда в иске о возрате долга с должника ссылаясь на отсутствие рассчетов о рефинансировании
Страховая отказала в возмещении ущерба по ОСАГО из-за утраченного полиса - что делать?
Нарушение процессуальных прав - как жаловаться и кому писать в связи с проблемами с отправкой апелляционного письма
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут