Страховая отказала в возмещении после ДТП - как получить причины отказа и как действовать?
Вопрос №13668593
из г. Иркутск
опубликован 28.12.2017, 08:35
опубликован 28.12.2017, 08:35
Полтора месяца назад попал в ДТП, вина не моя, комиссары все оформили, в страховую подал документы на возмещение (машина по году под ремонт не попадает), и страховая на месяц затихла. В итоге позвонил, узнал номер выплатного дела и на сайте увидел что в статусе стоит отказ в возмещении. Причины - в письме. Но проблема в том, что письма нет (отправлено что-то в районе 9 декабря, должно было дойти уже). Что бы понять как действовать, нужно это письмо.
Собственно, вопрос: возможно ли как-то у страховой получить ответ о причинах отказа по запросу? Или им писать заказное? Или ждать это письмо? Если так, то сколько в итоге ждать, и есть ли тут сроки после которых уже смысла нет что-то затевать? Я ведь о факте ДТП сообщил, а дальше в какой срок могу досылать документы, например?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Для решения вопроса направьте в адрес страховой компании запрос о предоставлении в письменном виде причин отказа в выплате страхового возмещения (например, прошу предоставить в течение 5 рабочих дней с момента получения настоящего письма в мой адрес письменно причины отказа в выплате страхового возмещения по ДТП). Запрос направьте почтой России с описью вложения и уведомлением.
28.12.2017, 08:52
Оценка автора вопроса:
Четко, быстро и по делу. Спасибо огромное.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Похожие вопросы
Письмо должно придти мне - пострадавшему, или виновнику ДТП?
Опыт подачи претензии в СК Росгосстрах по ущербу от ДТП - долгое ожидание ответа и вопросы о сроках и копии решения
Обязанность по отправке письма из банка оформителю или страховщику при страховом случае по кредитному авто в рамках КАСКО
Как проверить подлинность извещения о возбуждении уголовного дела и что делать дальше?
Отказ страховой компании в выплате после ДТП, не указав пункт нарушения ПДД в документах ГИБДД - что делать в этом случае?
В суд по месту нахождения страховой, собственника, или мо моему месту нахождения?
Отказ суда в иске о возрате долга с должника ссылаясь на отсутствие рассчетов о рефинансировании
Страховая отказала в возмещении ущерба по ОСАГО из-за утраченного полиса - что делать?
Нарушение процессуальных прав - как жаловаться и кому писать в связи с проблемами с отправкой апелляционного письма
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут