Опыт подачи претензии в СК Росгосстрах по ущербу от ДТП - долгое ожидание ответа и вопросы о сроках и копии решения
Вопрос №6800025
из г. Белебей
опубликован 10.05.2015, 14:03
опубликован 10.05.2015, 14:03
Я подал претензию в СК Росгосстрах по поводу возмещения ущерба по ДТП. Прошел уже месяц, ответа так и нет. Позвонил на их горячую линию, сказали, что ответ был отправлен, ждите письма. По поводу сроков говорят, что это зависит не от них, а от Почты России. И каков был ответ, тоже не говорят. Есть ли какие-то сроки, в течение которых должен прийти ответ? Должны ли в офисе компании дать мне копию решения? Ведь письмо вполне может и затеряться. Спасибо)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, Вадим! Вы вправе были сами определить срок для дачи ответа СК на претензию, но по общим правилам срок ответа у СК составляет 30 дней. Ответ Вы должны получить уже.
С Уважением, к Вам!
10.05.2015, 14:05
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Вадим, 10 дней дается СК, чтобы вам ответить. Если в установленный законом срок ваши требования не удовлетворили или же просто игнорируют, то у вас есть законное право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
10.05.2015, 14:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Росгосстрах отказал в выплате страхового возмещения после ДТП из-за истекшего срока действия полиса
Существуют ли какие нибудь сроки, в которые должен придти официальный ответ?
Страховая отказала в возмещении после ДТП - как получить причины отказа и как действовать?
Отношение сотрудников Росгосстрах к клиентам - задержка ответа, грубость и оскорбления
Заявление в страховку после аварии - месяц ожидания и отказ без объяснений. Что делать?
Пострадавший в аварии ожидает решение от страховой почтой России
Задержка получения ответа на досудебную претензию в СК Росгосстрах - Вина Почты России или страховой компании?
Имею ли я право требовать информацию о дате отправки ответа из прокуратуры?
Прошел уже месяц у меня нет не отправленного письмом ответа ни копии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут