Гарантийная замена товара - обязан ли магазин заменить неисправный ноутбук на новый и в какие сроки?
Вопрос №13669281
из г. Липецк
опубликован 28.12.2017, 12:06
опубликован 28.12.2017, 12:06
Добрый день. 24.12.17 г. В магазине ДНС приобретён ноутбук, в процессе эксплуатации выявлена неисправность. Обязан ли магазин заменить товар на новый? В какие сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для замена ноутбука обязательно предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.
28.12.2017, 12:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли потребитель устранять неисправность для возврата денег за некачественный товар?
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Ноутбук с техническими неисправностями - возможен ли обмен на аналогичный товар?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Отказ обмена и задержка ремонта - Кто несет ответственность и какие сроки действуют
Правомочность магазина забирать товар на сервисный ремонт и срок предоставления нового холодильника
Проблемы с новым ноутбуком - Почему мне отказали в незамедлительной замене?
Возможно ли вернуть ноутбук взамен на деньги, если комплектация не соответствует заявленной продавцом?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут