Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Саратов, 04.08.2014, 19:55

Обязан ли потребитель устранять неисправность для возврата денег за некачественный товар?

Вопрос №4547658 из г. Саратов
опубликован 04.08.2014, 19:55
Мною был приобретен ноутбук. В процессе эксплуатации дважды обнаруживалась проблема неисправности жесткого диска, что является существенным недостатком. Магазин признает и соглашается компенсировать сумму, в случае устранения мною неисправности (по тех. заключению требуется замена\ремонт привода и платы расширения usb). обязана ли я устранять данную неисправность, чтобы вернуть деньги за некачественный товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Мария Александровна! Такие требования продавца не правомерны. Вам должны вернуть деньги без установления каких-либо условий. Закон таких требований не содержит.

04.08.2014, 21:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских