Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Долгопрудный, 28.12.2017, 14:32

Проблема возврата денег за ненужное свадебное платье - невозможность получить компенсацию после отмены мероприятия

Вопрос №13669803 из г. Долгопрудный
опубликован 28.12.2017, 14:32
Купила 7 апреля свадебное платье, произошла трагеди в семье пришлось все отменить 23 июня позвонила в салон и сказала что мероприятия не будет чтоб вернули деньги, из салона не забирала и под себя не подгоняла оно мне подошло как булто по мне сшито было, до сих пор не могу забрать деньги, платье мне не нужно, но и деньги мне не возвращяют.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Напишите претензию письменно. А затем обращайтесь в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей.

28.12.2017, 14:35
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Если вы не забирали у продавца купленный товар и даже если оплатили за него деньги, то по общему правилу право собственности на такое имущество переходит на покупателя в момент передачи этой вещи покупателю. Но так как передачи до сегодняшнего дня не было, то и право собственности на товар у Вас не возникло. Посмотрите ст. 223 ГК РФ. На мой взгляд у Вас есть шанс вернуть деньги, но видимо только в судебном порядке. Конечно продавец будет пытаться заставить Вас взять купленную вещь и будет настаивать на том, что вы нарушаете условия купли-продажи. Ну да вы их нарушаете, ну и что из этого? Все равно продавец в данный момент распоряжается Вашими деньгами тоже с некоторой порочностью, так как сделка купли-продажи не завершена. Вот так. Боритесь у Вас есть шанс при достаточной настойчивости. Вы более слабая сторона, а продавец коммерсант.

28.12.2017, 14:44

Я уже это все сделала, письмо о расторжении купли продажи я им отправляла по почте, оно вернулось, сегодня ездила в суд, был адвокат они не согласны с исковым заявлением, перенесли слушание. У них свидетель какой то есть. Подскажите что мне делать. Сама работаю в торговле и если ко мне приходят с возвратом то Я сразу делаю и возвращаю денежные средстра. А тут получается что закон о защите прав потребителей не работает.

28.12.2017, 14:43

Валентина, добрый день.

Несогласие ответчика с иском должно быть оформлено в виде письменных возражений. Только после ознакомления с возражениями можно дать совет, какие контраргументы возможно привести в суде.

28.12.2017, 14:58

Валентина, не факт, что Вы правы по сути дела.

Вы купили платье 7 апреля, а расторгать договор хотите 23 июня... как бы прошли 15 дней и тем более Вы не можете заявить, что оно не подошло по размеру и т.п.

Что у Вас там в семье случилось - это в законе не основание для расторжения договора.

Надо смотреть иск и возражение на него.

28.12.2017, 17:52

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 002 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 53 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 671 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 102 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 51 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 68 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9 691 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5 150 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских