Проблема возврата денег за ненужное свадебное платье - невозможность получить компенсацию после отмены мероприятия
опубликован 28.12.2017, 14:32
Купила 7 апреля свадебное платье, произошла трагеди в семье пришлось все отменить 23 июня позвонила в салон и сказала что мероприятия не будет чтоб вернули деньги, из салона не забирала и под себя не подгоняла оно мне подошло как булто по мне сшито было, до сих пор не могу забрать деньги, платье мне не нужно, но и деньги мне не возвращяют.
Добрый день. Напишите претензию письменно. А затем обращайтесь в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Если вы не забирали у продавца купленный товар и даже если оплатили за него деньги, то по общему правилу право собственности на такое имущество переходит на покупателя в момент передачи этой вещи покупателю. Но так как передачи до сегодняшнего дня не было, то и право собственности на товар у Вас не возникло. Посмотрите ст. 223 ГК РФ. На мой взгляд у Вас есть шанс вернуть деньги, но видимо только в судебном порядке. Конечно продавец будет пытаться заставить Вас взять купленную вещь и будет настаивать на том, что вы нарушаете условия купли-продажи. Ну да вы их нарушаете, ну и что из этого? Все равно продавец в данный момент распоряжается Вашими деньгами тоже с некоторой порочностью, так как сделка купли-продажи не завершена. Вот так. Боритесь у Вас есть шанс при достаточной настойчивости. Вы более слабая сторона, а продавец коммерсант.
Я уже это все сделала, письмо о расторжении купли продажи я им отправляла по почте, оно вернулось, сегодня ездила в суд, был адвокат они не согласны с исковым заявлением, перенесли слушание. У них свидетель какой то есть. Подскажите что мне делать. Сама работаю в торговле и если ко мне приходят с возвратом то Я сразу делаю и возвращаю денежные средстра. А тут получается что закон о защите прав потребителей не работает.
Валентина, добрый день.
Несогласие ответчика с иском должно быть оформлено в виде письменных возражений. Только после ознакомления с возражениями можно дать совет, какие контраргументы возможно привести в суде.
Валентина, не факт, что Вы правы по сути дела.
Вы купили платье 7 апреля, а расторгать договор хотите 23 июня... как бы прошли 15 дней и тем более Вы не можете заявить, что оно не подошло по размеру и т.п.
Что у Вас там в семье случилось - это в законе не основание для расторжения договора.
Надо смотреть иск и возражение на него.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли вернуть свадебное платье из салона после пяти месяцев?
Невероятная ситуация - Как отмена свадьбы влияет на возврат денег за свадебное платье
Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое!
Хранение свадебного платья в салоне - есть ли возможность вернуть деньги после 5-дневного отказа от покупки?
Проблема с подгонкой - как вернуть деньги за испорченное свадебное платье
Могу ли вернуть деньги за свадебное платье по истечению 14 дней если платье из салона не забирала и не подгоняла его по фигуре.
Задержка поставки свадебного платья - Как действовать, когда салон не выполняет обещания перед свадьбой
Могу ли я вернуть деньги за второе свадебное платье, которое не подходит?
Проблемы с возвратом денег за аренду свадебного платья - помогите!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут