Вопросы по оплате коммунальных услуг - почему возник долг и как его погасить?

Вопрос №13678957 из г. Ставрополь
опубликован 02.01.2018, 14:28

Хотела бы узнать? По оплате коммунальных услуг. В ноябре оплатила квартплату (за ноябрь) за электричество-задолдности по квартплате не имею.. В декабре пришла квитанция со счётом на сумму 863 руля долг.. Как это может быть? Проживаю одна инвалид 1 группы с детства..

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Юрист Саратов

4.7 255 отзывов

Доброго времени суток, Елизавета! Вы можете обратиться в управляющую компанию или ресурсо-снабжающую организацию с претензией, чтобы они разьяснили вам, откуда получился указанный вами долг. Исполнитель услуг согласно п.31 Постановления Правительства Российской Федерации номер 354 О порядке предоставления коммунальных услуг обязан в 3 дневный срок дать ответ на вашу претензию. Кроме того, это будет считаться нарушением статьи 8 Федерального закона о защите прав потребителей ввиду отсутствия полной и достоверной информации об исполнителе услуг (управляющая компания), а также реализуемых им работах или услугах. Долг за просрочку платежа начисляется в размере 1/300 и 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка России, в вашем случае этого быть не должно. В силу положений статьи 17 Федерального закона о социальной защите инвалидов, вам как инвалиду 1 группы положена скидка в размере 50 процентов при оплате ком. услуг.

02.01.2018, 15:17

Хорошо

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 48 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация