Вопросы по оплате коммунальных услуг - почему возник долг и как его погасить?
опубликован 02.01.2018, 14:28
Доброго времени суток, Елизавета! Вы можете обратиться в управляющую компанию или ресурсо-снабжающую организацию с претензией, чтобы они разьяснили вам, откуда получился указанный вами долг. Исполнитель услуг согласно п.31 Постановления Правительства Российской Федерации номер 354 О порядке предоставления коммунальных услуг обязан в 3 дневный срок дать ответ на вашу претензию. Кроме того, это будет считаться нарушением статьи 8 Федерального закона о защите прав потребителей ввиду отсутствия полной и достоверной информации об исполнителе услуг (управляющая компания), а также реализуемых им работах или услугах. Долг за просрочку платежа начисляется в размере 1/300 и 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка России, в вашем случае этого быть не должно. В силу положений статьи 17 Федерального закона о социальной защите инвалидов, вам как инвалиду 1 группы положена скидка в размере 50 процентов при оплате ком. услуг.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 48 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нулевые квитанции за воду
Как решить проблему с начисленной пеней за квартплату после оплаты общего долга? Куда обратиться?
Включение оплаты за видеонаблюдение в квартплату без согласия - как потребовать возврата денег и пересчета второй квитанции ТСЖ?
Почему квартплата за ноябрь выше, чем за октябрь, при меньшем использовании услуг?
«Из-за перехода на новую программу расчёта коммунальные квитанции стали двойными - можно ли ждать 13-ю квитанцию за год?»
Как вернуть деньги за ноябрь, уплаченные прежней УК, и требовать перерасчета квартплаты с учетом льгот от новой УК?
Не проведена электрика и канализация, но пришла квартплата - возможность пересчета?
Вопрос о необоснованной сумме за отключение и подключение электричества - как узнать реальную стоимость данной услуги?
Отключение электроэнергии в квартире из-за долга по квартплате - правомерно ли это и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут