Проблема с возвратом денег за неверно указанную почту на билетах на детский спектакль
Вопрос №13682372
из г. Краснодар
опубликован 03.01.2018, 21:31
опубликован 03.01.2018, 21:31
Здравствуйте. Такой вопрос. Были приобретены билеты на детский спектакль на сайте ticketland.ru
При этом, не верно указала свою почту... сразу этого не заметила.. билеты были куплены за сутки до спектакля. После того, как поняла, что указала неверную почту, сразу написала администрации об этом и тут же купила еще раз новые билеты. Сейчас администрация не хочет возвращать деньги, мотивируя тем, что возврат происходит в том случае, если клиент обратился в службу поддержки не позднее, чем за 3 рабочих дня до представления. Но в моем случае это невозможно, так как я покупала за 1 сутки до поедставления. Правомерен ли их отказ? Деньги не великие, около 2 тысяч рублей, но очень не приятно, по той причине, что у них же были куплены второй раз билеты и спектакль все же был нами посещен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Чисто теоретически - отказ неправомерен. Но требуется ознакомление с условиями покупки на сайте.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем. С новым годом!
03.01.2018, 23:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
О нарушении прав режиссера - отсутствие оплаты за спектакль и отказ в заключении договора
Проблема с выплатой за оранжировку спектакля - возможные шаги для решения
Возможность возврата денег при замене актеров и спектакля в театре - основания и условия
Яндекс Афиша не возвращает деньги за замененный спектакль - что делать?
Во время спектакля в театре заложена бомба - возврат денег за билеты или предложение замены на другой спектакль?
Проблема с возвратом билета на спектакль Служанки в Санкт-Петербурге через кассир ру - что делать?
Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд
Театр использовал мои стихи в своих спектаклях, но отказывается выплатить компенсацию - что делать?
Билеты на спектакль в Мариинском театре через Кассир.Ру не действительны - как вернуть затраченные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут