Проблема с возвратом денег за неверно указанную почту на билетах на детский спектакль
Вопрос №13682372
из г. Краснодар
опубликован 03.01.2018, 21:31
опубликован 03.01.2018, 21:31
Здравствуйте. Такой вопрос. Были приобретены билеты на детский спектакль на сайте ticketland.ru
При этом, не верно указала свою почту... сразу этого не заметила.. билеты были куплены за сутки до спектакля. После того, как поняла, что указала неверную почту, сразу написала администрации об этом и тут же купила еще раз новые билеты. Сейчас администрация не хочет возвращать деньги, мотивируя тем, что возврат происходит в том случае, если клиент обратился в службу поддержки не позднее, чем за 3 рабочих дня до представления. Но в моем случае это невозможно, так как я покупала за 1 сутки до поедставления. Правомерен ли их отказ? Деньги не великие, около 2 тысяч рублей, но очень не приятно, по той причине, что у них же были куплены второй раз билеты и спектакль все же был нами посещен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Чисто теоретически - отказ неправомерен. Но требуется ознакомление с условиями покупки на сайте.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем. С новым годом!
03.01.2018, 23:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 253
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
О нарушении прав режиссера - отсутствие оплаты за спектакль и отказ в заключении договора
Проблема с выплатой за оранжировку спектакля - возможные шаги для решения
Возможность возврата денег при замене актеров и спектакля в театре - основания и условия
Яндекс Афиша не возвращает деньги за замененный спектакль - что делать?
Во время спектакля в театре заложена бомба - возврат денег за билеты или предложение замены на другой спектакль?
Проблема с возвратом билета на спектакль Служанки в Санкт-Петербурге через кассир ру - что делать?
Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд
Театр использовал мои стихи в своих спектаклях, но отказывается выплатить компенсацию - что делать?
Билеты на спектакль в Мариинском театре через Кассир.Ру не действительны - как вернуть затраченные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут