Вопрос о возврате или обмене интерактивной игрушки с нерабочими лапами - есть ли возможность сделать это, имея чек и коробку? (магазин Дочки-сыночки)
Вопрос №13685279
из г. Щербинка
опубликован 04.01.2018, 22:08
опубликован 04.01.2018, 22:08
Здравствуйте. Купили интерактивную игрушку, но через три дня с одной стороны перестали двигаться лапы. Возможен возврат или обмен? Чек и коробка имеется. (магазин Дочки-сыночки)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга. В вашем случае необходимо составить претензию в 2-х экземплярах на расторжение ДКП и возврате денег. Вместе с претензией отнести и игрушку. Скорее всего сразу деньги не вернут, а направят игрушку на экспертизу, а может быть и вернут сразу. Все зависит от продавца. В любом случае у них для ответа есть 10 дней. Спасибо, что обратились к нам на сайт. С Новым Годом!
05.01.2018, 00:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть или обменять утюг без коробки и чека, если он течет?
Проблема с новым утюгом - возможен ли возврат без коробки и чека?
Как вернуть или обменять неисправную интерактивную игрушку без упаковки и чека?
Возврат игрушки в магазин Дочки Сыночки - какие права у покупателя через 21 день?
Как вернуть или обменять интерактивную игрушку с дефектом, купленную три дня назад в магазине
Как вернуть неисправную игрушку без упаковки, но с чеком в магазин?
Проблемы с новой коробкой передач из интернет-магазина - Возможен ли обмен или возврат и кто возместит затраты сервиса?
Проблемы с интерактивной игрушкой - оправдана ли задержка возврата денег?
Проблема с покупкой электронной игрушки в магазине Правильные игрушки на м. Площадь Ильича - как получить возмещение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут