Принудительное взыскание платежей от ПАО Ростелеком - как оспорить ошибочное требование и доказать отсутствие долга?

Вопрос №13685468 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.01.2018, 23:49
Здравствуйте. Около шести месяцев назад начали приходить квитанции от ПАО "Ростелеком" , при этом никаких услуг от них не получаем, договор с собственником не заключался и при этом в имени собственника на квитанции допущены ошибки. В январе 2018 пришло письмо с требованием оплатить долг и подключением коллекторов, с предупреждением о возможности подключения судебных приставов. Что с этим делать? Договора на руках нет, имя собственника квартиры не правильно написано, никаких услуг не оказывают, но при этом требуют заплатить. Могла ли компания в одностороннем порядке заключить договор? Что нужно сделать, чтобы доказать отсутствие долга?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно ст. 420 ГК РФ

договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 ГК РФ, если иное не установлено ГК РФ.

Для того, чтобы оператор связи начал оказывать Вам услуги должен быть подписан соответствующий договор или совершение иных действий, свидетельствующих о намерении использовать предоставленные услуги (например подача заявки на подключение "Интернета", подписание акта о приемке работ по подключению).

Для начала уточните у ПАО "Ростелеком" наличие договора, и истребуйте надлежаще заверенную копию договора.

05.01.2018, 00:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 458 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 830 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 371 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 914 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5 6 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 839 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских