Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия

4.6k

Задано вопросов 19, из них VIP - 0

Краснодар, 05.01.2018, 08:53

Как доказать неисправность пылесоса и получить замену или возврат денег - последовательность действий

Вопрос №13685958 из г. Омск
опубликован 05.01.2018, 08:53

Как быть в такой ситуации: 3 месяца назад был куплен в кредит пылесос и ноутбук, с ноутбуком всё в порядке, а вот пылесос стал плохо всасывать, фильтр моем, пыль вытряхиваем (безмешковой), ничего не помогает, если раньше палас пылесосили, и где светлые места, не то что грязь и шерсть, а аж цвет светлее становился, то сейчас даже кусочки пыли или шерсти не собирает.. Вопрос в том, как это доказать.. везти в магазин, пусть включают и сравнивают с новым или как всё это должно выглядеть? Ремонт мне не нужен, только замена либо возврат денег. Напишите, пожалуйста грамотный порядок действий, спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юлия

Юрист Краснодар

0 отзывов

Пылесосы не относятся к технически сложным товарам, товарищ юрист..www.consultant.ru

14.01.2018, 10:46

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. Пылесос отнесен к технически сложным товарам, и возврат с заменой возможны только при обнаружении недостатков в течение 15 дней с даты покупки, либо при существенном недостатке. 15 дней в вашем случае прошло, а существенный недостаток можно доказать только через независимую экспертизу. Советую сдать пылесос для ремонта, а на время ремонта потребовать взамен аналогичный товар. Если после ремонта недостаток повторится, тогда у вас появится требование о возврате или замене.

05.01.2018, 09:04

Мне не понравился Ваш ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

---Здравствуйте, Вы можете обратиться лично к юристу, и вам подготовим консультацию или составим документ, на платной основе на основании "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779. консультацию подготовим практически сразу после поступления оплаты.

14.01.2018, 10:48

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

Пылесосы не относятся к технически сложным товарам, товарищ юрист..www.consultant.ru

14.01.2018, 10:46

Спросить юриста

Похожие темы:
Куплен в кредит
Возврат денег
Как доказать

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как доказать неисправность пылесоса и получить замену или возврат денег - последовательность действий

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы