Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Элина

Задано вопросов 19, из них VIP - 0

Липецк, 06.01.2018, 00:51

Имею ли я право вернуть купленную куртку с разорванной подкладкой и промокшим внешним слоем?

Вопрос №13688306 из г. Липецк
опубликован 06.01.2018, 00:51

Доброй ночи! Я по такому вопросу. 1,5 месяца назад в магазине купили куртку. И за это время сначала подкладка разорвалась по шву начала мохриться, а потом снаружи так же. Имею ли я право вернуть эту вещь назад? Выглядит это вот так.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Если продавец установил гарантийный срок на товара и срок еще не истек, предъявите письменно претензию о выявленных недостатках товара и потребуйте возврата уплаченной суммы. Продавец обязан направить товар на экспертизу качества за свой счет. Заключение эксперта Вы вправе оспорить в суде.

Если гарантийный срок не установлен, отдайте на экспертизу за свой счет и в случае заключения о произвоственном браке предявите продавцу письменно претензию с приложением копии заключения. Если в тетчение 10 дней деньги за товар не вернет, обращайтесь в суд.

Ст.18,19,23 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

06.01.2018, 01:06

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. Какой срок гарантии предоставил продавец? Чек сохранился? Если этот недостаток не от постороннего воздействия, то следует обратиться к продавцу с грамотной мотивированной претензией о возврате денег. Пусть проводит проверку качества или экспертизу за свой счет.

06.01.2018, 09:33

Спросить юриста

Похожие темы:
Купила куртку

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Имею ли я право вернуть купленную куртку с разорванной подкладкой и промокшим внешним слоем?

Похожие вопросы

Могу ли я вернуть куртку с разорванной подкладкой и поступающим мокрый наружный слой?

Право на возврат - купленная куртка с оторвавшейся кнопкой и разошедшейся подкладкой рассмотрение

Возможно ли вернуть куртку с вылезающим пухом после 30 дней? Дадут ли мне деньги обратно?

Проблема с курткой из синтепона - возможен ли возврат?

Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается

Как вернуть куртку в магазин без чека и бирок?

Как вернуть куртку в магазин из-за низкого качества швов и материала