Неправомерные действия коллекторов по кредиту - в чем проблема и как решить?

У меня задолженность по кредиту перед СБ по карте. На протяжении двух месяцев меня коллектора просто атакуют. Причем с двух компаний ( ( (ООО,, ТРАСТ,, и ООО,, АктивЮизнесКоллекшн,, Месяц назад мне пришло письмо из г. Ангарска, Иркутской области, коллекторского агентства ООО,, ТРАСТ,, с требованиями погашения задолженности в полном объеме, письмо подписано директором компании, стоит печать. И самое главное, я посмотрела инфо в интернете, что не существует такая компания с 2015 года! (За неделю до НГ ко мне,, в гости,, приехали двое мужчин, просили настоятельно открыть им дверь для беседы. Разговаривал с ними сын, они спрашивали обо мне, где я работаю и как меня найти. Естественно дверь не открыли и инфо обо мне они не получили. Они в почтовом ящике оставили документ с реквизитами р/сч куда я должна перечислить деньги, также там список городов с номерами телефонов, где есть такая компания. Справка ни кем не подписана, нет печати. На след день мне уже начались звонки от АктивБизнесКоллекшн. При чем эти коллектора звонили до вечера 31 декабря ( ( (Утром 1 января звонки возобновились и продолжают поступать по сей день (Что делать? Неужели теперь и банку, и этим двум коллект компаниям я должна выплачивать? ( ( (спасибо за внимание.