Поехал в РОВД написал заявление, сказали ждите.
опубликован 11.08.2011, 22:01
С кредитной карты Банка Уралсиб 8 августа 2011 сняли деньги: 1 операция с www.pay.mts.ru 3000 руб.; и еще 4 операции с russian standart bank по 15000 руб. Всего 63 тысячи руб. Узнал 10 августа, поехал в банк заблокировал карту, больше они ни чем помочь не могли. Поехал в РОВД написал заявление, сказали ждите. Вопрос что мне делать, банк говорит придется заплатить всю сумму с процентами и ждать когда полиция найдет преступника и тогда с него возвращать деньги.
Марат, здравствуйте,
В отношении необходимости безусловного погашения именно Вами "исчезнувшей" с кредитной карты суммы вместе с процентами - это, как Вы вероятно понимаете, версия банка.
На самом деле, не все так просто, и вопрос о выполнении сторонами гражданско-правовых обязательств, вытекающих из кредитного договора (договора по карте), не может быть разрешен без выяснения компетентными органами, по крайней мере, обстоятельств хищения денежных средств.
В гражданском праве также, как и в других отраслях, существует принцип ответственности лишь при наличии вины. Вина может состоять как в умысле, так и в неосторожности. Если деньги похищены в результате Вашей небрежности в пользовании картой, то требования банка к Вам обоснованы, а, если хищение состоялось по причине уязвимости электронной системы банка, то - это другое дело.
В любом случае Вам следует написать в банк письмо (с уведомлением), в котором уведомить банк о том, что Вы отказываетесь добровольно погашать кредит в размере 63 тыс.руб. и проценты по нему по той причине, что деньги Вами не были получены, и доказательств того, что случившееся стало следствием Вашего умысла или небрежности не имеется.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если украли кошелек с картами и были совершены транзакции - срочно писать претензии или ждать проведения операций?
Украдена кредитная карта - что делать в случае мошеннических операций и долгов?
Как оспорить списание за обслуживание кредитной карты Банка Русский Стандарт после ее блокировки?
Мошенничество на моей карте - как вернуть сумму свыше кредитного лимита и дополнительно списанную без уведомления от банка?
Возможность возврата заблокированных операций
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Кража кошелька с деньгами и кредитной картой - как получить компенсацию от банка и восстановить ущерб?
Мошенники обокрали меня через телефон - стоит ли обратиться в полицию?
Как вернуть деньги, если банк не предупредил об операции и заблокировал карту после списания средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут