Имею ли я право долг оспорить?

Мы, многодетная семья приобрели дом за материнский капитал. После покупки выяснилось, что система отопления разморожена и мы решили её демонтировать. Так как дом не жилой мы не стали в нём прописываться и в связи с этим не переоформляли на себя все лицевые счета. Собирали деньги на ремонт дома. А проживали в другом месте. Сейчас, через соседей, узнали, что у нас есть долг по газу. Сверили квитанции оплат с показаниями счётчика. Оказалось 23 куб метра. Позвонили в газовую компанию, а нам сказали, что у нас долг 16 тыс рублей. Они объяснили это тем, что срок эксплуатации нашего счётчика истёк 10 октября 2017 и после этого нам начисляют оплату газа по квадратуре нашего дома, хотя фактически там никто не живёт и система отопления демонтирована. Мы не получали никаких извещений, предупреждений или квитанций за всё время после совершения сделки купли продажи. В нашем селе есть почта, но как я только что узнала нет почтальона и я с грудным ребёнком на руках не имею возможности ходить на почту. На сколько правомерны действия газовой компании, могу ли я оспорить долг на основании плохой работы почты, почему я узнаю о долге от соседей и куда мне обратиться, чтобы оплата за несуществующее потребление газа не начислялось?