Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 12.08.2011, 12:57

Проблема такая, произошел страховой случай по каско, страховая выписала мне направление на ремонт к не оф.

Вопрос №1370222 из г. Москва
опубликован 12.08.2011, 12:57
Проблема такая, произошел страховой случай по каско, страховая выписала мне направление на ремонт к не оф.дилерам, я с этим не согласен и просил их дать направление к оф.дилерам, так ка у меня полис рассчитывался с учетом что я буду ремонтироваться у оф. дилеров, гарантия на авто еще не закончилась. Сотрудник страховой компанией утверждает что машина уже не на гарантии, мотивирую тем что в птс стоит первая дата продажи авто 27.06.08, оф. дилер продает другому не оф. дилеру 2, то тоже 2-ой перепродает уже другому 3-му 28.06.08, 3-ий перепродает 4-му 08.08.08, а уже 4 перепродает физ лицу 03.09.08. У меня есть письмо от оф. дилера что моя машина на гарантии до 03.09.11 (т.е. гарантия на авто 3 года) и прописано в сервис книжке что дата продажи 03.09.08 и с этого момента считать гарантию. Звонил официальным представителям а России, те сказали что машина моя на гарантии до 03.09.11 согласно гарантийной системой NEWS (это их система которая по все Европе распространяется) И еще, калькуляция моего полиса проводилась из расчета что я при обращении буду ремонтироваться только на гарантийной СТОА (т.е у оф. дилеров). есть документ подтверждения. Подскажите пожалуйста как мне бороться с страховой компанией на что отталкиваться на что опираться, я в этом деле не селе. За ранние спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо подготовить претензию в страховую компанию по поводу своего несогласия. В претензии необходимо сослаться на ст. 471 Гражданского кодекса РФ (Исчисление гарантийного срока) п.1. гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

На этом основании потребовать в претензии дать направление на ремонт авто к официальному дилеру. Если претензия не подействует, то необходимо обращаться в суд (если это конечно будет интересно Вам). Кроме этого в претензии можно указать, что в случае неудовлетворения претензии Вы будете жаловаться в Роспотребнадзор и иные контролирующие органы.

12.08.2011, 13:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответе, теперь осталось грамотно составить претензию.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских