Проблема такая, произошел страховой случай по каско, страховая выписала мне направление на ремонт к не оф.

Вопрос №1370222 из г. Москва
опубликован 12.08.2011, 12:57
Проблема такая, произошел страховой случай по каско, страховая выписала мне направление на ремонт к не оф.дилерам, я с этим не согласен и просил их дать направление к оф.дилерам, так ка у меня полис рассчитывался с учетом что я буду ремонтироваться у оф. дилеров, гарантия на авто еще не закончилась. Сотрудник страховой компанией утверждает что машина уже не на гарантии, мотивирую тем что в птс стоит первая дата продажи авто 27.06.08, оф. дилер продает другому не оф. дилеру 2, то тоже 2-ой перепродает уже другому 3-му 28.06.08, 3-ий перепродает 4-му 08.08.08, а уже 4 перепродает физ лицу 03.09.08. У меня есть письмо от оф. дилера что моя машина на гарантии до 03.09.11 (т.е. гарантия на авто 3 года) и прописано в сервис книжке что дата продажи 03.09.08 и с этого момента считать гарантию. Звонил официальным представителям а России, те сказали что машина моя на гарантии до 03.09.11 согласно гарантийной системой NEWS (это их система которая по все Европе распространяется) И еще, калькуляция моего полиса проводилась из расчета что я при обращении буду ремонтироваться только на гарантийной СТОА (т.е у оф. дилеров). есть документ подтверждения. Подскажите пожалуйста как мне бороться с страховой компанией на что отталкиваться на что опираться, я в этом деле не селе. За ранние спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо подготовить претензию в страховую компанию по поводу своего несогласия. В претензии необходимо сослаться на ст. 471 Гражданского кодекса РФ (Исчисление гарантийного срока) п.1. гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

На этом основании потребовать в претензии дать направление на ремонт авто к официальному дилеру. Если претензия не подействует, то необходимо обращаться в суд (если это конечно будет интересно Вам). Кроме этого в претензии можно указать, что в случае неудовлетворения претензии Вы будете жаловаться в Роспотребнадзор и иные контролирующие органы.

12.08.2011, 13:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответе, теперь осталось грамотно составить претензию.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 719 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 825 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 428 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 572 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 321 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 57 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 273 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 39 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 383 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 95 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских