Проблема такая, произошел страховой случай по каско, страховая выписала мне направление на ремонт к не оф.

Вопрос №1370222 из г. Москва
опубликован 12.08.2011, 12:57
Проблема такая, произошел страховой случай по каско, страховая выписала мне направление на ремонт к не оф.дилерам, я с этим не согласен и просил их дать направление к оф.дилерам, так ка у меня полис рассчитывался с учетом что я буду ремонтироваться у оф. дилеров, гарантия на авто еще не закончилась. Сотрудник страховой компанией утверждает что машина уже не на гарантии, мотивирую тем что в птс стоит первая дата продажи авто 27.06.08, оф. дилер продает другому не оф. дилеру 2, то тоже 2-ой перепродает уже другому 3-му 28.06.08, 3-ий перепродает 4-му 08.08.08, а уже 4 перепродает физ лицу 03.09.08. У меня есть письмо от оф. дилера что моя машина на гарантии до 03.09.11 (т.е. гарантия на авто 3 года) и прописано в сервис книжке что дата продажи 03.09.08 и с этого момента считать гарантию. Звонил официальным представителям а России, те сказали что машина моя на гарантии до 03.09.11 согласно гарантийной системой NEWS (это их система которая по все Европе распространяется) И еще, калькуляция моего полиса проводилась из расчета что я при обращении буду ремонтироваться только на гарантийной СТОА (т.е у оф. дилеров). есть документ подтверждения. Подскажите пожалуйста как мне бороться с страховой компанией на что отталкиваться на что опираться, я в этом деле не селе. За ранние спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо подготовить претензию в страховую компанию по поводу своего несогласия. В претензии необходимо сослаться на ст. 471 Гражданского кодекса РФ (Исчисление гарантийного срока) п.1. гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

На этом основании потребовать в претензии дать направление на ремонт авто к официальному дилеру. Если претензия не подействует, то необходимо обращаться в суд (если это конечно будет интересно Вам). Кроме этого в претензии можно указать, что в случае неудовлетворения претензии Вы будете жаловаться в Роспотребнадзор и иные контролирующие органы.

12.08.2011, 13:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответе, теперь осталось грамотно составить претензию.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 556 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 956 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 471 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 995 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 681 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 90 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 097 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 211 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 924 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.7 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 764 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 105 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских