На ботинках сломалась молния, собачка вылетела. Гарантия еще не прошла. Можно ли сдать. Спасибо.
Вопрос №13703871
из г. Петрозаводск
опубликован 10.01.2018, 12:41
опубликован 10.01.2018, 12:41
Добрый день. На ботинках сломалась молния, собачка вылетила. Гарантия еще не прошла. Можно ли сдать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна!
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» гарантия распространяется на весь товар в целом.
В вашей ситуации можно обратиться в адрес продавца с письменной претензией, в которой на основании ст.18 Закона Вы вправе выставить свое требование.
Продавец вправе провести экспертизу. В случае если экспертиза установит, что данный недостаток возник вследствие нарушения эксплуатации, то продавец будет вправе потребовать с вас оплату проведенной экспертизы. Всего доброго!
10.01.2018, 12:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В первый день носки отвалилась собачка на молнии, а на остальных молниях облезла краска. Можно ли вернуть обувь по гарантии?
Возможно ли вернуть или обменять ботинки с отлетевшей молнией, приобретенные вчера с гарантией на 30 дней?
Гарантия на молнию - как заменить некачественные зимние ботинки?
Через три дня носки обуви сломалась молния распространяется ли гарантия на молнию и как писать претензию.
Вопрос о гарантии на фурнитуру на одежду - сколько времени она должна длиться?
Вчера сдала джинсы в ремонт на замену молнии, сегодня молния сломалась, никакой квитанции мне не дали.
Вопрос о возможности возврата или обмена куртки после поломки потайной молнии
Можно ли поменять сапоги по гарантии, если сломались бегунки на молнии?
Проблема с обувью от магазина Бонави - поврежденная молния и отказ в обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут