Москва, 10.01.2018, 13:09

Снятие денег с кредитной карты Сбербанка и перевод на электронный кошелек - какая проверка проводится в банке и что делать дальше?

Вопрос №13704063 из г. Москва
опубликован 10.01.2018, 13:09
Здравствуйте, у нас с мужем такая ситуация произошла. С кредитной карты сбербанка были сняты деньги. Через телефон и переведены на электронный кошелёк. Симкарта зарегистрирована на мужа. С карты на номер телефона переводились деньги не большими суммами. И потом с телефона были списаны на электронный кошелек. Но смс сообщения от Билайн о зачисление средств не приходило. И от сбербанка тоже. Обратились в милицию и в банк. В банке должны провести проверку и дать заключения. Может кто подсказать какая проверка проводиться в банке? И какое примерно даётся заключение? И куда нам можно обратиться дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В банке должны провести проверку и дать заключения. Может кто подсказать какая проверка проводиться в банке? И какое примерно даётся заключение? И куда нам можно обратиться дальше?
Банк вам даст ответ, что вины банка нет и они ответственности не несут. В полицию заявление подали, на этом все меры исчерпаны.

10.01.2018, 13:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских