Отказ от возврата денег за доставку и сборку стенки - правомерные действия или нарушение потребительских прав?

Вопрос №13707016 из г. Саратов
опубликован 10.01.2018, 22:08
Купила в много мебели стенку она оказалась с браком попросила заменить на новую отказываются сказали что рассмотрели жалобу иприняли решение вернуть деньги за стенку. А за доставку и сборку отказываются возвращать хотя доставку и сборку осуществляла их фирма. Правомерны ли действия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Нет, действия неправомерны. Вам необходимо написать претензию и приложить все понесенные вами расходы в связи с приобретением данной мебели. В том числе, если ее стоимость увеличилась, то можете потребовать возмещения разницы в цене. Можете обратиться к нам в организацию для написания грамотной претензии.

11.01.2018, 19:45
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 21 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских