Проблемы с покупкой зимнего комплекта для ребенка - отказ магазина от возврата денег и неудовлетворительные варианты обмена

Купил ребёнку зимний комплект, но дома выяснилось, что куртка не подошла по фасону (плотно сидит и натягивается сзади при наклоне). В магазине отказались возвращать деньги, ссылаясь на то, что возможен только обмен с доплатой или без доплаты. Но предложенные варианты не устраивают меня по цене. Могу ли я вернуть деньги? Оставил у них заявление на возврат суммы, сказали, что рассмотрят в течении недели.