Проблемы с покупкой зимнего комплекта для ребенка - отказ магазина от возврата денег и неудовлетворительные варианты обмена
Вопрос №13709015
из г. Чебоксары
опубликован 11.01.2018, 11:03
опубликован 11.01.2018, 11:03
Купил ребёнку зимний комплект, но дома выяснилось, что куртка не подошла по фасону (плотно сидит и натягивается сзади при наклоне). В магазине отказались возвращать деньги, ссылаясь на то, что возможен только обмен с доплатой или без доплаты. Но предложенные варианты не устраивают меня по цене. Могу ли я вернуть деньги? Оставил у них заявление на возврат суммы, сказали, что рассмотрят в течении недели.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня, Василий! Однозначно можете, закон предусматривает подобную возможность. Дождитесь ответа от продавца. Не более 21 дня. Если откажутся вернуть уплаченные средства - смело обращайтесь в суд. Удачи Вам в положительном исходе вопроса.
12.01.2018, 05:51
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Как вернуть или обменять шубу в комиссионном магазине, если она не подходит по фасону?
Возможно ли вернуть деньги за непонравившийся зимний комплект-куртку?
Подскажите, пожалуйста, что мне в такой ситуации можно сделать?
Отказались вернуть деньги за неисправные наушники, предложили обмен - не устраивает
Отказ в возврате денег за пробковое напольное покрытие - товар надлежащего качества или несоблюдение правил магазина?
Возможность возврата денег за куртку с красящимся ремешком, если нет товара для обмена
Претензия к магазину - скользкая подошва зимних сапог
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут