Претензия к магазину - скользкая подошва зимних сапог
Вопрос №8971802
из г. Архангельск
опубликован 04.12.2015, 14:45
опубликован 04.12.2015, 14:45
Могу ли я вернуть зимние сапоги, если при при первом выходе на улицу в них выяснилось, что подошва очень скользкая. Если это возможно, то на что мне сослаться при написании претензии к магазину. Все случилось на следующий день после покупки. Чек имеется. В магазине принимать сапоги и возвращать деньги отказались.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вправе, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, меняйте или расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги. Срок рассмотрения претензии 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП
при отказе или нерассмотрении в этот срок - обращайтесь в суд
04.12.2015, 14:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разочарование с покупкой - зимние сапоги слишком скользкие и неудобные
Месяц назад купили жене зимние сапоги за 2500 р сейчас у одного сапога лопнула подошва пополам.
Потеряла чек и гарантийный талон от зимних сапог - возможность предъявить претензию в магазин
Проблема с возвратом - Как решить ситуацию с больными сапогами, отказом магазина и хождением по улице?
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Возможность возврата денег за разорвавшиеся зимние сапоги из спилока - опыт покупательницы
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Магазин отказывается вернуть деньги за натертые зимние сапоги - как быть в такой ситуации?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут