Проблема с отоплением - что делать, если батареи не греют и жилищная инспекция молчит?
опубликован 11.01.2018, 12:01
Во первых подавать в суд по поводу проведения перерасчета за некачественное оказание услуги
во вторых подавать жалобу в прокуратуру на бездействие жилищной инспекции.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Пишите в вышестоящую прокуратуру.
Если нет результата.
Согласно ст. 10 Закона РФ от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации": "В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов".
Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
И просите принять меры прокурорского реагирования. Проверки исполнения законов проводятся на основании поступившей в органы прокуратуры информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором.
Здравствуйте!
ВАм необхоимо сделать заявку в управляющую компанию о неналежащей услуге отопления. Сотруники должны прийти и составить акт с измерением температуры. Обязаны сделать перерасчет и устранить причину низкой температуры. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд с исковым заявлением (ст. 131 ГПК РФ).
Добрый день! На все Ваши обращения ответы быть должны в соответствии с ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Рекомендую Вам обратиться письменно в Управляющую компанию с жалобой на некачественное оказание услуги по отоплению, а затем с иском в суд об обязании предоставлять услугу качественно, с требованием произвести перерасчет, компенсацией морального вреда.
Некачественность оказания услуги (недостаточность тепла) доказывается заключением специалиста.
Здравствуйте! На основании ст.ст. 4, 13, 14, 15, 17, 29 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей, п. п. 6, 49, Приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 п Вы можете подать исковое заявление о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Уважаемый Владимир!
При управлении многоквартирным домом управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).
Таким образом, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Подавайте в суд.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Отсутствие ответа от прокуратуры и жилищной инспекции - куда обратиться для получения результата
Ищу грамотного юриста для решения проблемы с отоплением в сфере ЖКХ
Неотапливаемая квартира - Как вызвать в суд ТСЖ и тепловиков и получить помощь от прокуратуры?
Предпенсионер обманут инспекцией труда в связи с незаконным увольнением - как обжаловать решение в прокуратуре Москвы?
Задержка рассмотрения жалобы в Жилищной инспекции - Какое наказание можно запросить в Краевой прокуратуре?
Бездействие управляющей компании и жилищной инспекции - предписания и сроки исполнения
Незаконная перепланировка квартиры - кто решит вопрос о восстановлении исходного положения?
Частые отключения холодной воды - как решить проблему и получить помощь
Нормативы температуры батарей в квартире и проблема отопления - кто следит за комфортом жильцов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут