Кто из сторон должен будет доставлять шасси, весом больше 5 кг, до сервиса и оплачивать перевозку?
Вопрос №13711268
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.01.2018, 17:32
опубликован 11.01.2018, 17:32
Сломалось шасси от детской коляски купленной в магазине 29 апреля 2017. Гарантия от производителя 6 месяцев, а гарантия от магазина 12 месяцев ппо документам, что на руках и информации на сайте. Магазин отказывается от гарантийного ремонта ссылаясь на то, что они не могли выдать нам документ где написано, что гарантийное обязательство магазина 12 месяцев. Говорят, что по подписи не могут определить кто нам выдал этот документ. Но такой документ с подписью и печатью от магазина у нас есть, как и товарный чек.
Имеем ли мы права добиваться гарантийного ремонта от магазина? Кто из сторон должен будет доставлять шасси, весом больше 5 кг, до сервиса и оплачивать перевозку? Коляска куплена в Москве и отправлена магазином в Петербург. За чей счет будут делать экспертизу?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
104
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
Скрытые дефекты детской коляски - кто должен проводить экспертизу и какие документы потребуются?
Отказ магазина в принятии коляски по гарантии - как поступить в данной ситуации?
Магазин отказывает в гарантии на прогулочную коляску через 3 месяца после покупки - что делать?
Проблемы с детской коляской - отказ производителя проводить экспертизу из-за загрязнений
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Возможно ли вернуть детскую коляску в магазин без товарного чека из-за несоответствия качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут