Покупатель требует возврат денег за детские зимние брюки - обязана ли продавец вернуть?
опубликован 11.01.2018, 21:59
Здравствуйте! Днем продала детские зимние брюки, новые, с биркой производителя и ценником магазина. Вечером покупатель сообщил, что брюки им малы и потребовал вернуть деньги за них. Объявление размещала на сайте авито, фото и размер были указаны в тексте. Покупатель просил произвести дополнительные замеры, я сделала и сообщила данные покупателю. В возврате денег я отказала и предложила самостоятельно выставить их на продажу. Покупатель сыплет угрозами явиться ко мне на работу, найти меня, подать заявление в полицию. Обязана ли я вернуть ему деньги?
Доброго дня!
Ваши действия не подпадают под защиту прав потребителей. Соответсвенно обязанности возвращать деньги у вас нет если чтото там не подошло по размеру.
Иные действия покупателя стоит рассматривать как угрозы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег по разорванным зимним и весенним брюкам - как правильно ответить на претензию покупателя?
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Отказ возврата денег по продаже наушников без гарантии на Avito.
Продажа автомобиля по ДКП - как вернуть его себе законным путем?
Возврат денег за жалюзи - кто прав в споре между индивидуальным предпринимателем и покупателем?
Покупатель на Авито требует вернуть деньги после поломки телефона - как следовать в данной ситуации?
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на чужую карту?
Отказ возврата средств и компенсации морального вреда в связи с нарушением правил безопасности и конструкции самоката
Покупатель отказывается принимать деньги за задержку поставки строительных материалов в условиях карантина - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут