Не выполнена доставка дивана - куда обратиться при отсутствии возврата денег?
Вопрос №13719911
из г. Казань
опубликован 13.01.2018, 14:20
опубликован 13.01.2018, 14:20
Мы 2 января оплатили диван с условием его наличия на складе и доставки до 5 января. В итоге нам его не привезли, его не было на складе. 5 января я написала заявление о возврате средств на карту (оплата была картой), обещали вернуть в течении 10 дней. Рабочие дни уже закончились, возврата нет. продавцы никакой внятной информации не дают. Куда обращаться если деньги не поступят.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если деньги не поступят в ответ на Ваше требование о расторжении договора, то те же самые вопросы - о расторжении договора и взыскании денежных средств - Вы можете поставить уже в судебном порядке.
13.01.2018, 14:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер! Если денежные средства не поступят следует обратиться в суд с иском. В суде помимо денежных средств за товар Вы имеете право требовать взыскания неустойки, морального вреда и 50 % штрафа от присужденной судом суммы. Обратиться в суд можете по своему месту жительства.
14.01.2018, 01:09
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
86
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за купленный диван - что делать, если салон Много мебели не выполняет обещания
Закон о защите прав потребителей - Как учесть праздничные дни при возврате денежных средств за некачественный товар?
Проблема с доставкой дивана - заказ оплачен, но товар не поступил
Проблемы с оплатой и задержкой поставки - в магазине не вернули деньги после ошибки менеджера
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Не вернули деньги за диван - что делать дальше?
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Проблемы с доставкой дивана - отказ в возврате и замене из-за транспортировочных потертостей - что делать?
Каков срок возврата денег при покупке дивана через безналичный расчет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут