Отказ от кредита на ноутбук - Что делать, если магазин не оплатил проценты и кто несет ответственность?

С мужем хотели взять ноутбук в рассрочку через Homebank, подали в магазине заявку, банк так и не ответил, ушли домой. В этот же день девушка перезвонила после закрытия магазина, что нам одобрили. Муж сказал, что подойдём завтра. В итоге мы всю ночь думали и решили отказаться, нашли подешевле. На следующий день девушка с магазина позвонила и спросила когда подойдём, муж сказал, что мы отказываемся, на что она ответила, что надо всё равно подойти, аннулировать договор и оплатить проценты за 3 дня. Какой там договор, если никаких подписей нет, мы его вообще в глаза не видели, продавец просто его распечатал без нас! Муж сходил в офис банка, там сказали, что ничего оплачивать не надо и мужу дали договор на анулирование и сказали: через 3 дня позвоните узнать, анулирован он или нет. В итоге звоним и нам служба поддержки банка говорит, что магазин не заплатил всю сумму и нужно оплатить проценты за 6 дней, и к этому добавили, что разбирайтесь с магазином кто будет платить проценты. Разве, что они творят законно? Поясните пожалуйста как кредитный договор без подписей действительны? И подскажите пожалуйста, если ситуация усугубится, к примеру магазин откажется от оплаты всей стоимости и процентов, можно ли в дальнейшем решить проблему через суд в нашу пользу? В доказательстве у нас договор на анулирование и записи телефонных разговоров.