Как решить проблему с рассрочкой в Эльдорадо через банк Ренессанс онлайн?
Вопрос №19104313
из г. Тула
опубликован 15.02.2022, 14:07
опубликован 15.02.2022, 14:07
2 месяца назад брал рассрочку в эльдорадо через банк ренессанс онлайн подписание было, я просто пришёл забрал товар, подписал документы и все, график платежей я не брал (меня спрашивали нужен или нет я сказал нет), зачем он мне если у приложении и так будет, но спустя неделю я всю узнавал то у банка то у магазина, что с документами почему нет рассрочку в приложении она не показывается, магазин говорит что документы отправляются в течении недели, а банк (звонил неделю назад, они решали что там с этой рассрочкой) сказали что она не активна, как я понимаю документов нет в банке об рассрочке, что делать? Платить? Счёт есть куда оплачивать но банк не фиксирует оплату так как она не активна (рассрочка).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в офис банка для начала с письменным заявлением.
15.02.2022, 14:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам желательно платить по реквизитам которые у вас есть для оплаты кредита, банк обязан это фиксировать, кроме того в отделении банка есть копия договора о рассрочке.
15.02.2022, 14:08
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
514
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.8
104 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
93
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с аннулированием кредитного договора - что делать
Оформила рассрочку онлайн на товар, с электронной простой печатью, можно ли отказаться от рассрочки не устраивают условия.
Оформила рассрочку в Эльдорадо 3 дня назад. Можно ли отказаться от рассрочки и оплатить товар наличными.
Вчера оформили кредит на стиральную машину. Товар ещё не привезли. Возможно ли расторгнуть договор с банком?
Оформили кредит в эльдорадо морозильную камеру. Но ее еще не привезли. Решили отказаться. Как нам теперь расторгнуть договор?
Можно ли расторгнуть договор с банком при онлайн-оформлении и не полученном товаре?
Неожиданное обнаружение - наложение кредита после отмены заказа в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут