Как решить проблему с рассрочкой в Эльдорадо через банк Ренессанс онлайн?
Вопрос №19104313
из г. Тула
опубликован 15.02.2022, 14:07
опубликован 15.02.2022, 14:07
2 месяца назад брал рассрочку в эльдорадо через банк ренессанс онлайн подписание было, я просто пришёл забрал товар, подписал документы и все, график платежей я не брал (меня спрашивали нужен или нет я сказал нет), зачем он мне если у приложении и так будет, но спустя неделю я всю узнавал то у банка то у магазина, что с документами почему нет рассрочку в приложении она не показывается, магазин говорит что документы отправляются в течении недели, а банк (звонил неделю назад, они решали что там с этой рассрочкой) сказали что она не активна, как я понимаю документов нет в банке об рассрочке, что делать? Платить? Счёт есть куда оплачивать но банк не фиксирует оплату так как она не активна (рассрочка).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в офис банка для начала с письменным заявлением.
15.02.2022, 14:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам желательно платить по реквизитам которые у вас есть для оплаты кредита, банк обязан это фиксировать, кроме того в отделении банка есть копия договора о рассрочке.
15.02.2022, 14:08
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
9
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с аннулированием кредитного договора - что делать
Оформила рассрочку онлайн на товар, с электронной простой печатью, можно ли отказаться от рассрочки не устраивают условия.
Оформила рассрочку в Эльдорадо 3 дня назад. Можно ли отказаться от рассрочки и оплатить товар наличными.
Вчера оформили кредит на стиральную машину. Товар ещё не привезли. Возможно ли расторгнуть договор с банком?
Оформили кредит в эльдорадо морозильную камеру. Но ее еще не привезли. Решили отказаться. Как нам теперь расторгнуть договор?
Можно ли расторгнуть договор с банком при онлайн-оформлении и не полученном товаре?
Неожиданное обнаружение - наложение кредита после отмены заказа в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут