Я заказал телефон iPhone 5c на сайте https://wikimarket24.COM, но пришел не тот телефон (Samsung galaxy s3)
Вопрос №13744877
из г. Липецк
опубликован 19.01.2018, 11:10
опубликован 19.01.2018, 11:10
Здравствуйте я заказал телефон iphone 5c на сайте https://wikimarket24.com, но пришел не тот телефон (samsung galaxy s3)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Никита! Вы на основании ч. 1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения в технически-сложном товаре недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных ФЗ " О защите прав потребителей" сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спасибо за обращение!
19.01.2018, 11:20
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатил телефон в интернет-магазине, но получил чехол и бумагу - что делать?
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправили не тот товар и отказываются вернуть деньги
Житель города Балаково требует сориентироваться в вопросе подачи иска.
Проблема с продажей телефона - мои права нарушены?
Владелец электронного СМИ обвиняется в нарушении прав на использование товарного знака Samsung из-за конкретной
Заказал телефон на galaxy-market.COM телефон пришел но китайский хочу вернуть посылку и деньги.
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий описанию, при заказе с сайта telefonov24.com?
Проблемы с заказом - неправильная расцветка и некорректное обслуживание - что делать?
Нашел телефон Samsung Galaxy S4,что мне полагается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут