Как отказаться от мебели при полностью оплаченном заказе и что произойдет после этого?
опубликован 19.01.2018, 14:34
Мы заказали мебель (вернее несколько мебели), заказ оплачен полностью. Срок передачи нам 27 дней, сегодня 20 день. Могу ли я отказаться от мебели и что будет дальше?
Здравствуйте!
Для отказа о покупки у Вас было 14 дней. Необходимо узнать причину Вашего отказа. Например, Вам при заказе мебели, продавец обещал мебель одного качества, но при её осмотре Вы обнаружили, что Ваш заказ не соответствует условиям Ваших договоренностей с продавцом (цвет, фактура, фурнитура), либо дефекты не устранимые на месте. То в данном случае Вам необходимо написать претензию в двух экземплярах (1 - Вам, 2 - продавцу) с указанием данных причин и требованием возвращении денег.
Удачи Вам в начинаниях!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Добрый день, Айгуль Завдатовна! Для того, чтобы расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств, необходимы веские причины... К примеру, несоответствие заявленным характеристикам... Ждите истечения срока поставки по договору... Только потом, вы можете потребовать расторжения договора... Обязателен претензионный порядок.
Мы ведь его ещё не получили, какие 14 дней?)
Существует понятие "продажа товара по образцам", что и произошло в Вашем случае: Вы пришли в магазин, выбрали интересующие Вас комплекты мебели среди множества комплектов, сделали заказ и ожидаете доставку. Согласно пункту 22 Правил продажи товаров по образцам, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 года № 918, покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
Это значит, что до доставки Вы вправе в любое время отказаться от заказанного гарнитура. При этом продавец обязан возвратить Вам выплаченные денежные средства, но за вычетом расходов, которые он понес в связи с исполнением договора. Доказать наличие этих расходов и связь с исполнением договора обязан продавец. Это могут быть расходы, связанные с хранению мебели на складе в течение определенного периода времени, ее обработкой, заказом транспорта для перевозки и т.д.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Превышение сроков по изготовлению мебели - возможность отказаться от заказа и вернуть деньги
Могу ли я отказаться от части мебельного заказа, если его доставка задерживается?
Проблема с заказом мебели - оплачено, но нет доставки и возврата денег. Куда обратиться?
Задержка поставки - Диван и два кресла заказаны в апреле, но до сих пор не доставлены
Отказ от заказанной мебели и договора с банком - возможно ли полное отменить покупку после частичной оплаты?
Продавец постоянно меняет срок привоза заказанной мебели - что делать в такой ситуации?
Проблемы с доставкой и нежелание приобретения мебели - как расторгнуть договоры купли-продажи с магазином Много мебели?
Заказали мебель по заказ договора мебели нет что делать.
Вопрос о неустойке за срок доставки дивана в магазине Много мебели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут