Как отказаться от мебели при полностью оплаченном заказе и что произойдет после этого?

Вопрос №13745866 из г. Казань
опубликован 19.01.2018, 14:34
Мы заказали мебель (вернее несколько мебели), заказ оплачен полностью. Срок передачи нам 27 дней, сегодня 20 день. Могу ли я отказаться от мебели и что будет дальше?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Для отказа о покупки у Вас было 14 дней. Необходимо узнать причину Вашего отказа. Например, Вам при заказе мебели, продавец обещал мебель одного качества, но при её осмотре Вы обнаружили, что Ваш заказ не соответствует условиям Ваших договоренностей с продавцом (цвет, фактура, фурнитура), либо дефекты не устранимые на месте. То в данном случае Вам необходимо написать претензию в двух экземплярах (1 - Вам, 2 - продавцу) с указанием данных причин и требованием возвращении денег.

Удачи Вам в начинаниях!

19.01.2018, 14:47
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Добрый день, Айгуль Завдатовна! Для того, чтобы расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств, необходимы веские причины... К примеру, несоответствие заявленным характеристикам... Ждите истечения срока поставки по договору... Только потом, вы можете потребовать расторжения договора... Обязателен претензионный порядок.

19.01.2018, 14:47
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Мы ведь его ещё не получили, какие 14 дней?)

19.01.2018, 15:20

Существует понятие "продажа товара по образцам", что и произошло в Вашем случае: Вы пришли в магазин, выбрали интересующие Вас комплекты мебели среди множества комплектов, сделали заказ и ожидаете доставку. Согласно пункту 22 Правил продажи товаров по образцам, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 года № 918, покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Это значит, что до доставки Вы вправе в любое время отказаться от заказанного гарнитура. При этом продавец обязан возвратить Вам выплаченные денежные средства, но за вычетом расходов, которые он понес в связи с исполнением договора. Доказать наличие этих расходов и связь с исполнением договора обязан продавец. Это могут быть расходы, связанные с хранению мебели на складе в течение определенного периода времени, ее обработкой, заказом транспорта для перевозки и т.д.

19.01.2018, 19:24

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 747 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 804 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 977 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 55 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5 1 038 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.7 81 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 551 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских