Продажа саженцев посредством дистанционной продажи - возможен ли возврат по ЗПП, если растения надлежащего качества?

Question

Господа. Заранее спасибо за ответы. Нужен ответ на простой вопрос. Я, как ООО занимаюсь производством и продажей живых растений (саженцев), посредством дистанционной продажи, принимая заказ в интернет-магазине с последующей доставкой до получателя. Мы работаем по Договору-оферте размещенном на наших сайтах. По ЗПП саженцы (растения) к возврату не принимаются, если они надлежащего качества. Клиент сделал заказ, приняв условия публичной оферты, и на следующий день оплатил товар, по своему желанию, дабы забронировать редкий сорт растения. На следующий день клиент требует сделать возврат и вернуть уплаченную сумму (саженцы им на момент требования не получены). Внимание, вопрос. Сделка считается заключенной с момента принятия клиентом условий Договора-оферты, что прописано в оферте. Подпадает ли под ЗПП, и мы можем на законных основания ответить отказом на возврат, ведь саженцы надлежащего качества, а клиент может требовать возврат, только если растения которые он получит окажутся ненадлежащего качества?

Криухин Николай Валерьевич · Accepted Answer

Здравствуйте. 
Ваш вопрос носит коммерческий характер, а поэтому, в соответствии с пунктом 3.1.1 Правил сайта, разработка правовой позиции является платной услугой. 
Для получения ответа на свой вопрос Вы можете по своему выбору:
а) обратиться к любому выбранному Вами юристу на нашем сайте личным сообщением, либо по телефону или электронной почте, указанным в его профиле; оплатить его консультацию по назначенной юристом цене и указанным юристом способом; 
б) обратиться в любую юридическую контору Вашего города, а также к любому частнопрактикующему юристу или адвокату, адреса и телефоны которых найдете в СМИ своего города; 
в) принять на работу штатного юриста и платить ему достойную белую зарплату. 
Всего Вам доброго. 
Спасибо, что выбрали наш сайт.

Удалено · Answer

Здравствуйте, Ольга.
Чтобы ответить на ваш вопрос мне нужно задать ряд уточняющих вопросов. Без них ответ будет не полный.
С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офисы в городе Ульяновск (как в правобережье, так и в левобережье). Приходите.

Продажа саженцев посредством дистанционной продажи - возможен ли возврат по ЗПП, если растения надлежащего качества?

Юридические услуги в Ульяновск

Похожие вопросы

Отказ от возврата денежных средств при неприменении обучения по продажам - вопросы действительности оферты и регулирования КЗПП

Обязан ли покупатель возмещать расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества?

Можно ли отказать в возврате товара на основании Оферты, размещенной на сайте?

Возможность отмены покупки и возврата товара при продаже технически сложных товаров - покупатели и продавцы ищут ответ на вопрос

Как подтвердить дату подключения монетизации в Яндекс Эфир для Центра занятости населения?

Разъяснение юридической ситуации с клиентом - работаем по старому договору или новому договору-оферте?

Условия возврата и обмена товара в интернет-магазине - Как правильно оформить возврат и получить обратно деньги?

Вопросы о прекращении покупки и возможных последствиях заключения договора публичной оферты в интернет-магазине

Можно ли рассматривать договором публичной оферты условия по возврату и обмену товара, указанные на сайте интернет-магазине?

Стоимость составления публичной оферты на заказ для кон

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59