Почта России взимает скрытый платеж за страховку ВСК на почте - как вернуть деньги и разорвать страховку?

Вопрос №13763708 из г. Ульяновск
опубликован 23.01.2018, 16:08

Здравствуйте. При оплате жкх на почте мне пробили чек на 45 руб за страхование вск. Обнаружила я это только придя домой. Об этом страховании первый раз слышу, никакого договора на страхование имущества не оформляла. На почте оператор, удержавший с меня сумму за эту страховку мне сказал, что это бонус вместо сдачи. На каком основании почта россии взимает скрытый платеж и законно ли это? Куда мне обратиться с жалобой и как вернуть деньги и разорвать страховку? В чеке указан номер страхового договора, о котором я ничего не знаю, это мошенничество. Теперь каждый раз на почте при уплате жкх и переводах нужно каждый раз предупреждать сотрудников, что мне не нужны дополнительные услуги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукашина Елена Александровна

Юрист Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте, Елена! Вам была навязана дополнительная услуга, что запрещено Законом о защите потребителей. Но теперь Вам понадобится пакет документов на расторжение этого договора, начиная грамотной претензией и заканчивая, возможно, обращением в суд. Обращайтесь.

24.01.2018, 14:35

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 22 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Почта России взимает скрытый платеж за страховку ВСК на почте - как вернуть деньги и разорвать страховку?

Ульяновск - онлайн услуги юристов