Проблема с оплатой газа - квитанции не соответствуют показаниям счетчика. Как решить эту ситуацию?
Вопрос №13764473
из г. Волгодонск
опубликован 23.01.2018, 18:46
опубликован 23.01.2018, 18:46
Добрый день! У нас в квартире установлен счетчик газа. Счетчик установлен специализированной организацией, ей же опломбирован. На все есть документы. Показания по счетчику я передавала электронно через сайт. Но вот уже полтора года квитанции приходят с расчетом не по показаниям счетчика, а по нормативу. Разбираться раньше времени не было и квитанции оплачивались полностью. Сейчас обратившись в организацию, нам говорят, что показания не получали и пересчитывать оплату не будут. Как действовать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать претензию в горгаз, основываясь на показания прибора учета и требования ФЗ РФ "О защите прав потребителей", письменно. Заказным с уведомлением о вручении и описью вложений отправлять в адрес ресурсообеспечивающей организации. Требовать произвести перерасчет. В случае отказа или не получения ответа в течение 30 дней обращаться с иском в защиту прав потребителей в суд по месту жительства или по месту нахождения ответчика в соответствии со ст. ст.
23.01.2018, 20:46
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с показаниями на газовом счётчике - как правильно передавать данные и как решить спор о начислениях?
Возможно ли пересчитать оплату за воду за весь период, если давно стоят счетчики, но показания не передавались?
Спорные показания газового счетчика - возможность доказать наличие показаний до приобретения квартиры
Как правильно провести перерасчет за воду при установке счетчиков?
Счетчик эл. энергии в квартире не опломбирован - что делать?
Незаконный расчет за газ - Опломбированный новый счетчик не помог?
Требование управляющей организации оплатить по демонтированным и неопломбированным счетчикам
Несправедливое начисление за воду - УК выставила счет по просроченному счетчику, не учитывая новые показания
Двойная оплата за электроэнергию - законно ли это и как доказать, что нужно платить только за свою квартиру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут