Уважаемые юристы 10 дней назад мы приобрели водонасосную станцию (для дачи) . Установили а она не работает.
опубликован 20.08.2011, 12:08
Уважаемые юристы 10 дней назад мы приобрели водонасосную станцию (для дачи) . Установили а она не работает. Коробка была на улице и вся промокла. Но чек и вся документация сохранилась. Можем ли мы сдать товар и вернуть деньги не имея упаковки товара.
В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы имеете право обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, но полагаю, что без заключения эксперта о работоспособности изделия, здесь не обойтись, и лучше в случае отказа продавца сразу вернуть деньги или оставить товар на экспертизу, провести исследование своими силами, наверное понимаете почему!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Имеете полное право. ФЗ "О защите прав потребителей" этот вопрос урегулировал.
Если проще, - с Вас вычтут за упаковку.
С уважением,
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть бензонасос без упаковки в магазин?
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Возможность возврата товара без упаковки в случае повреждения при поступлении
Имею ли я право вернуть товар без упаковки в магазин в случае несоответствия качества?
Правовые аспекты возврата непродовольственного товара без чека, коробки и инструкции - обязанности продавца
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Несовершенство станции водоснабжения - следы вскрытия и отсутствие экспертизы. Требую возврат денег
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут